社交商务即将变得无缝衔接

[Dimaeiya333]

由于社交媒体上有如此多的忠实受众，客户无法在应用内购买已成为许多营销人员的限制。到目前为止，消费者点击标签或照片后会被发送到网站或登录页面进行购买。现在这种情况开始改变！

今年，社交媒体平台将看到其为使消费者能够在其网络上购物而做出的重大改变的成果。“TikTok 已与 Shopify 合作，Instagram 正在开发其购物区，YouTube 正在增强视频中的可购物标签，您可以在 Pinterest 上购物，”Battisby 表示。

鉴于社交媒体网络现已具备此类功能，Battisby 认为，只有那些能够更明智地思考如何展示店铺橱窗的品牌才能取得成功。根据eMarketer 的数据，到 2025 年，美国的社交商务规模将达到近 800 亿美元。

5 New Social Media Trends
那么，作为营销人员，您可以做些什么来创造顺畅的客户体验并确保您的产品或服务在社交媒体网络上脱颖而出呢？

Battisby 建议：“例如，不要只依赖一张照片。每件产品应该有三、四、五张不同的图片，或者在 Instagram 商店中添加关键词丰富的描述。还可以创建 Instagram 系列并汇总礼品建议或夏季/秋季系列。”

2022 年充分利用社交商务力量的其他技巧包括：

通过提供建议、链接或折扣代码来回复查询，以“人性化”的方式
考虑与有影响力的人合作，使用可购物标签推广产品
查阅您的分析数据以确定客户体验方面的绩效和差距
尝试不同的内容格式和消息传递方式来确定并吸引你的受众
3. 网红营销有助于建立真实性
自 2016 年以来的 4 年间，网红营销行业规模从 17 亿美元增长至 138 亿美元。根 加密货币数据 据《2022 年网红营销状况报告》，到 2022 年，这一数字预计将增长 19%，达到 164 亿美元。

数字营销协会首席执行官肯·菲茨帕特里克认为，网红营销的作用将变得更加主流。“那些迄今为止尚未使用过的品牌将越来越多地寻求使用这种营销方式。特别是网红如何与视频内容以及 B2B 和 B2C 相交叉。我认为，与过去相比，网红营销将成为品牌营销组合中更常规的一部分。”

网红营销对品牌来说非常有效。关键在于选择一个不仅能帮助提升品牌知名度，而且与你的产品或服务相符的网红。它不需要巨额预算和知名人物，微型网红（拥有 1,000 到 10,000 名粉丝）也能引起轰动。

以现代美容品牌 Glossier为例。通过 500 名品牌大使，该品牌让用户分享他们的美容习惯和最喜欢的产品的图片。这赋予了品牌真实性并注重健康，这两件事对后疫情时代的人们来说更为重要。

5 New Social Media Trends
利用社交媒体影响力人士的一个好方法是与2022 年社交媒体日历保持一致。这将向您展示您可以与影响力人士一起推广的热门和相关活动，例如地球日、国际猫日或万圣节。

最终，只有当您进行研究并找到能为您的品牌带来真实性和“真实性”的影响者时，影响者营销才会成功。

4. YouTube 广告提供新的收入来源