对于敏捷方法来说,不仅项目参与者之间持续的目光接触非常重要,而且通过视觉手段进行控制也非常重要。例如,员工可以使用彩色卡片,每种颜色卡片都有特殊的用途:一种颜色表示产品某些元素的当前规划,另一种颜色象征技术开发过程,第三种颜色表示产品的准备情况等。
借助可视化控制,团队成员直观地呈现流程的当前状态,从 马其顿电子消费者电子费者电子邮件列表表 而保持工作节奏。
由于敏捷方法涉及团队和客户之间的密切互动,因此沟通信息、澄清信息和达成一致所花费的时间更少。因此,信息流程得到优化并且进展更快。此外,利益相关方的频繁会议营造了富有成效、有效合作的健康氛围,有助于目标的快速实现。
持续的沟通有助于避免破坏性的冲突——所有项目参与者都感觉自己身处一个团队中,并且公开讨论和解决新出现的问题。
团队领导者的角色尤其重要,他必须找到正确的基调来与表演者建立个人关系。他应该避免扮演管理员的角色,并努力成为一切事情的领导者。同时,管理者需要能够激励员工,为他们提供完成分配任务的条件,并在团队中保持创造性和友好的氛围。
他还将项目的范围划分为各个组成部分,并根据表演者的资格将其分配给他们。这种方法简化了最终产品的开发,因为各个团队都专注于他们的特定任务。
此外,项目各个阶段的一般性讨论有助于表演者获得新技能并从错误中学习,这将使团队随后能够解决更大、更复杂的问题。
整个工作流程分为多个短周期——冲刺。其中每个目标都涉及在固定时间内实现某些目标。使用冲刺可以让每个团队成员清楚地了解为完成项目已经做了什么以及当前的前景是什么。
例如,如果一个项目设计为持续 30 周,我们设置相同的 2 周冲刺,那么这段时间总共会有 15 个冲刺,理想情况下,每天都应该召开团队成员大会来讨论工作流程。以及取得的进展。
敏捷方法论的目标
这种正在进行的会议不需要变成正式会议——持续时间不能超过15分钟,在沟通过程中,每个团队成员(主要是他自己)回答三个问题:
我昨天做了什么?
今天我要做什么?
是什么阻碍了我工作?
通过共享信息,开发人员可以立即看到谁在做什么,整个项目处于什么状态,如果有困难,他们可以共同努力克服。一般来说,敏捷作为一种项目管理方法基于满足以下几个条件:
所有团队成员清楚地了解项目的共同目标和意义。
让客户参与开发和测试过程。
工作的逐步执行分为工作周期 - 冲刺。
以结果为导向——工作产品。
工作组人数较少——7-9 人。
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在IT领域,敏捷原则已经证明了其有效性,因此被广泛应用。目前,商业代表以及教育领域正在掌握这种方法。此外,它的一些要素被私营公司和政府机构采用——只要适用灵活的管理系统。
例如,目前新西兰和尼日利亚政府、挪威养老基金、Return Path(计算机技术)、Oreo(糖果生产)、Aviasales(机票搜索引擎)、Hewlett-Packard(硬件和软件)、俄罗斯储蓄银行。
敏捷方法论包括许多可以应用于各个领域的方法。
Scrum 和看板作为基于敏捷的方法
接近敏捷方法论的最流行的系统是 Scrum 和看板。
Scrum
Scrum 是一种项目管理方法,与敏捷有许多相似之处。管理专家竹内弘隆 (Hirotaka Takeuchi) 和野中郁次郎 (Ikujiro Nonaka) 于 1986 年在一篇文章中首次描述了这种方法。他们给它起了一个象征性的名字,取自体育术语中的一个词:scrum——橄榄球中的争球。
该方法的本质是最好的结果是由包括多学科专家的小团队获得的。在这种情况下,工作流程被分为称为冲刺的短阶段。它们持续 2-4 周,每个周期代表一个完整的周期:
制定冲刺计划。
每日简短会议让您可以讨论项目的当前状态和问题,以及调整任务。
向客户展示临时工作结果。
分析过去的每个冲刺,突出显示成功和不成功的决策。
Scrum
Scrum 主要用于管理复杂软件的开发过程。与顺序、级联瀑布模型相比,它提高了生产力并减少了项目实施时间。其优点是,如果出现新的客户需求或发现其他重要因素,则能够在创建过程中修改产品。 Scrum 的优点:
提高结果质量;
快速做出改变的能力;
提供更准确的估计并节省资源,包括时间;
用于监控工作阶段完成情况的透明系统。
看板
一种相关的敏捷方法是用于组织团队活动的看板系统。看板从日语字面上翻译的意思是“广告牌、标志”,这种方法本身首先是在丰田实施的。
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看板旨在确保产品开发过程的最大透明度,并在执行者之间均匀分配工作量。看板理念是积极协作、持续学习和改进。
看板的基本原则:
项目内容的可见性:所有最重要的信息都公开展示,每个人都可以看到需要做什么、在什么时间范围内完成、存在哪些障碍。
严格限制 WIP(进行中的工作 - 同时进行的工作),以防止部队分散,并为每个小组分配足够的任务。
设定项目阶段的时间限制和日常工作质量控制,鼓励表演者优化生产流程的主动性。