在内容营销领域,白皮书有时会遭到批评,被认为是最适合技术水平相当的公司和行业的超技术文档。但这种看法已经过时了。如今,各种各样的公司都在制作白皮书,帮助客户解决问题、推动潜在客户和转化,并展示专业知识。
Demand Gen 最新的内容偏好研究发现,白皮书在研究 B2B 购买的最有价值的内容类型中排名前两位(仅次于视频——新的内容之王)。它也是 B2B 行业同事之间分享最多的内容类型之一。
如果白皮书有效地制作出来,它可以帮助您的客户实现重要目标,同时推动您的潜在客户生成和转化工作。
以下是如何创建白皮书以提供最大的客户价值并为您的乐队带来成果的方法。
快速总结
白皮书的主题应该始终以帮助客户解决问题或实现目标为中心。
专业性是白皮书的关键:商业写作风格、彻底的事实核查和高质量的校对至关重要。
白皮书应始终包含具有高影响力、引人入胜的视觉效果和设计。
品牌应始终严格控制白皮书内容,以获取客户信息并产生潜在客户。
如何创建出色的白皮书:8 个最佳实践
围绕客户需求构建主题
现在,您已准备好制定一份白皮书来支持您的整体内容营销策略。您应该写些什么内容呢?
不要凭空想象一个主题,也不要因为熟悉就随意选择一个主题。最好的白皮书会根据客户面临的挑战来选择主题。
优秀的白皮书可以帮助客户解决实际问题或实现实际目标。这意味着,在选择白皮书主题时,您应该始终从客户的角度出发。
让我们花点时间谈谈白皮书不是什么。它们不是小册子或宣传文件。它们不是产品概述或公司报告。事实上,公司在创建白皮书时犯的最大错误之一就是让白皮书只关注他们自己。
这通常是出于好意,但这并不会使事情变得不那么正确。
您的潜在客户通常会在寻找可以提供解决方案的品牌的过程中看到您的白皮书。有什么比立即通过内容提供解决方案更好的方法来说服他们您的品牌是最佳选择呢?
这并不意味着您将解决他们所有较大的问题或消除他们对您的服务的需求。这意味着您将展示您可以提供的价值并吸引他们对您的品牌有更多的需求。
要像您的客户一样思考,您需要使用基于同理心的营销。
作为营销人员,我们花费大量时间沉浸在产品和服务中,以至于我们可能忘记了它们存在的初衷。通过运用同理心从客户的角度思考,我们就能回归品牌的核心宗旨。
您可以使用一种有用的工具来练习同理心,即待办事项 (JTBD) 方法,该方法的重点不是您的产品,甚至不是您的客户。相反,它试图发现您的客户想要完成什么。
以下是有关 JTBD 理论的更多信息:
一旦您了解了客户需求,您就可以自信地探索能够提供有价值解决方案的主题。
使用专业语气
白皮书不应该枯燥乏味,但也不应该使用非正式语言。白皮书的语气应该始终是专业的。
使用商务写作风格,以事实为依据,并包含清晰的描述性语言。您的白皮书是客户的指南,可帮助他们完成一些会对其工作和组织产生影响的实际工作。这绝对不是发表意见的地方。
用研究和统计数据支持您的内容。尽可能进行并利用您自己的第一手研究来支持重要观点。保持客观并使用同样的语言。
用高价值内容打包
白皮书旨在增加您的博客或其他免费内容中尚未提供的额外价值。在选择主题并开始编写白皮书时,您应该不断问自己:这些内容如何为我的客户提供独特的价值?
您可以通过以下几种方式让您的白皮书更具价值,让您的客户感到满意:
提供客户可采取的明确行动步骤来实施解决方案
包括帮助客户做出明智决策的研究和统计数据
使用现实世界的例子来证明你的重点
使用图片、故事和引言来分解内容,让内容更有趣
使用引人入胜的视觉效果来支持你的文本
一个常见的误解是,白皮书是纯文本的学术文档,不包含或不应该包含图像或设计。兼职数据 我们稍后会更多地讨论设计,但我们首先要说的是,您的白皮书绝对应该包含视觉图像来支持您的文本内容。
一般而言,人们只会阅读他们在任何一页上看到的内容的20%左右。他们注意和保留视觉信息的速度要快得多。您应该使用引人注目的图像和图形来强调最重要的观点,以吸引读者阅读时的注意力。
尽管如此,白皮书中的图片应该符合其整体专业风格和目的。虽然博客图片可以多种多样,更加随意,但白皮书图片应该保持正式。白皮书图片的好主意包括图形、图表、表格和突出显示的统计数据,这些都可以直观地表示您在文本中包含的信息。
以下是一些很好的例子:
有史以来最大的 13 个内容营销挑战
它简单而不复杂,但却直观地展示了营销人员在 2023 年面临的最大挑战。
这表明了营销人员在 2023 年面临的最大挑战之一:人工智能的使用。
条形图显示了 2030 年人工智能市场的增长情况
以下是我们从播客营销帖子 未来发展的热门统计数据中得出的:
紫色人物图表表示美国播客听众的百分比。
高品质的库存照片是将图片融入白皮书的另一种好方法。它可能不会报道实际内容,但它可以帮助描绘出你所涉及的主题,并使你的白皮书更具吸引力。
例如,如果您正在撰写有关创意营销策略的白皮书,则可以添加展示创意团队共同合作的照片。
Free 女人与她的同事分享她的演示文稿 Stock Photo
来源:Pexels
这张图片可能实际上并没有传达信息,但它为内容定下了基调并唤起了情感(所有图像都有这种效果),这是让客户采取行动的重要组成部分。
事实核查
我们会简短地说明这一点:对白皮书中包含的每一项内容进行事实核查。确保您的所有统计数据都来源可靠,并始终在实际白皮书中包含您的来源。
白皮书旨在将您的品牌定位为专家。没有什么比不准确或来源不准确的信息更能破坏这一点。花点时间从您可以信赖的来源查找信息,并确保您自己的研究准确无误后再将其纳入。
校对(多次)
和事实核查一样,校对内容也是必不可少的。即使是拼写错误或语法错误等最小的错误也会给公司带来不良形象。
注意细节是关键。在您的团队中寻找一位有经验和能力的人,自信地校对和编辑您的内容。理想情况下,应该有多个人员校对,以确保您不会错过哪怕一个错误!
不要忘记设计
精致、专业的设计可以大有裨益。出色的设计不仅能让您的白皮书看起来更专业,还能使其更平易近人、更具吸引力。不要被“白皮书是技术文档”这一过时观念所欺骗。您创建白皮书是为了吸引受众,就像任何其他营销材料一样,白皮书需要设计来帮助实现这一目标。
当你没有内部团队来做好设计时,最好将设计外包出去。糟糕的设计有时比没有设计更糟糕(没有设计非常糟糕)。
如果您已经花时间开发高价值的白皮书内容,那么请再进一步,投资一个出色的设计,让它变得生动起来。
白皮书助力转化
最后但同样重要的一点是:一定要利用白皮书来产生结果!您花了很多时间来创建一份白皮书,这份白皮书具有非凡的价值,经过充分研究和精心设计,并能帮助您的受众解决实际的业务问题。
因此,要求潜在客户提供电子邮件地址以下载白皮书是完全合理的。事实上,如果你不这样做,那就完全错了。