Instagram 是 2023 年的主要应用之一,在最活跃的社交平台中排名第四。拥有超过13 亿活跃用户,您的受众很可能就在那里。是时候去见见他们了!
消费者可以在这里浏览、获得灵感、购物、点赞、评论并与像您这样的品牌互动。这个最初只是单纯的图片分享平台,现在已经随着行业需求而发生了巨大变化。
如今,Instagram 上应有尽有,从图片到故事,从视频到直播视频。这个平台充满了陷阱,即使是最简单的 Instagram 营销失误也可能导致人们点击取消关注按钮。
根据统计数据,视觉内容的分享量是其他类型内容的40 倍。这增加了品牌曝光度、产生了潜在客户,并有助于在客户中建立信任。因此,当您获得新的关注者时,您希望留住他们。
在这篇文章中,我们将讨论一些致命的 Instagram 错误,这些错误会让您失去信任并导致您被取消关注。我保证我们不会只讨论那些显而易见的错误,例如忘记将您的帐户设为公开或购买关注者(但请不要做这两件事!!)此外,我们还提供一些技巧来帮助您避免和克服这些挑战。
快速摘要:
掌握基础知识。设定目标,在个人简介中放置链接,并使用正确的主题标签。
恰当地搭配引言、表情包、照片和视频。确保它们都是高质量的。
尽快回复所有评论。
巧妙地重新利用您的内容。
1.没有明确的目标
如果你没有目标,你就没有计划。如果你没有计划,你就没有方向。
如果你没有方向,你就没有一致性。这会让你的追随者大失所望,因为一致性最终有助于建立信任。
此外,如果没有明确的目标,你甚至不知道你希望你的粉丝做什么。所以他们不知道你想让他们做什么,这可能会导致一些人取消关注。
在开始社交媒体营销之前,请尽可能清晰地概述您的目标。您想增加品牌曝光度、提高销量还是增加网站流量?
一旦确定了自己的目标,您就可以发布与您的关注者产生共鸣并影响他们的内容,以帮助您实现目标。
2. 你的简历中没有链接
Instagram 只允许您在个人简介中一次添加一个指向您页面的链接。对于提供很多产品的公司来说,这曾经是一个相当不利的因素,但现在已不再如此。
Linktree 之类的工具可让您在个人简介中放置一个链接,该链接会将查看者带到包含更多链接的登录页面。
现在,您可以将您的主网站、其他社交帐户、重要视频、多个 CTA 等链接到一个地方。
链接树登陆页面的示例
图片来源:Link Tree
如果你的个人简介中没有包含至少一个链接,那么你将错失大量网络流量。不包含链接也可能表明你不太在意建立合适的受众群体。
如果您正在对某件商品进行特价促销,请在帖子中通过 CTA 来推广它,例如“立即使用我们简介中的链接购买!”确保您提供的链接能够兑现 CTA 中的承诺,无论是特定产品、着陆页还是压缩页。如果您使用的是 Linktree 之类的工具,请清楚地标记您的链接,这样人们就不会感到困惑并离开页面而不参与。
3. 没有吸引观众
Instagram 上几乎处处都有吸引粉丝的机会。评论区只是个开始。
糟糕的客户服务是消费者放弃品牌的主要原因。如果您不在 Instagram 上与客户互动,您就会失败。
您的客户已经通过关注您来支持您的品牌,如果他们对您的照片发表评论,他们的支持将更加强烈。如果您从不回复他们的评论,您会显得疏忽大意和不感兴趣。您与关注者互动和交流的次数越多,您的客户关系就会越好。每天留出 30 分钟回复您帖子上的评论,这将对您的关注者今后与您互动的方式产生重大影响。
互动不止于此。发布一个带有“问我任何问题!”问题框提示的故事,或创建一个民意调查,调查您的关注者“他们接下来想从您那里看到什么”。机会真的是无穷无尽的,所以发挥创意,试验您的观众最能接受什么。
IBM 在 Instagram 故事中发布“问我任何事情”的示例
图片来源:Contentworks
4. 数量比质量更重要
在发布频率方面,没有一刀切的解决方案。专家建议每周在 Instagram 上发布 3-7 次。viber数据 但是,这也不再只是单一的帖子,你还必须考虑故事、视频和实时动态。
如果您的团队规模较小,每周在动态中发布超过 1-2 次可能会是一个很大的挑战。如果团队规模较大,您可能有足够的带宽来全天发布动态,但您不想让观众感到压力过大。
每个团队都可以从探索其他发布选项中受益,让资源持续更长时间。小团队可以更频繁地发布更多休闲故事,以提高他们的参与度。大团队可以投入更多时间和精力来制作视频或上线。
关键在于一致性和平衡性。您发布的帖子越频繁,您与受众建立联系的机会就越大。但您必须在发布帖子的频率和发布内容的质量之间取得平衡。现在的问题是,什么是优质帖子!?
Instagram 已不再提供精心策划的动态。名人、有影响力的人和日常用户都加入了 #MakeInstagramCasualAgain 运动。这意味着更少的 Photoshop、修饰过的图片和更多的真实感。
作为一家企业,你必须对此持保留态度。跟随潮流,但要保持专业。考虑你的品牌声音,并确保你的帖子忠于品牌声音。
请记住,低分辨率的照片和视频绝对不是最佳选择。低质量的照片会降低您的品牌价值,并且肯定会让您失去一些粉丝。尽量使用建议尺寸(1280x1280px)两倍的图像,并避免使用库存照片,因为这些照片看起来陈词滥调且俗气。
5. 发布重复内容
在 Instagram 上取消关注的最简单方法是什么?一遍又一遍地发布同一张图片。
不要公然转发,而是考虑如何重新利用你的内容。例如,如果你有几个统计数据或你要出售的成套物品,可以将它们发布在轮播帖子中,而不是逐一发布。然后在另一天在你的故事中逐一突出显示它们。你也可以在第二天制作一个卷轴来详细介绍它们。
据调查,27.5% 的客户希望他们关注的品牌提供有趣的内容。这意味着您的图片需要有趣。如果您不断发布重复的内容,人们会感到无聊。
6. 标签滥用
标签不仅仅是一种装饰帖子的奇特方式。它们就像 Instagram 的 SEO。
如果使用得当,标签可以帮助您与浏览您的产品和服务的人建立联系。研究您所在行业的热门标签,并将其添加到电子表格中,这样您就可以轻松获取它们并将其分配给新内容。
使用您自己创建的标签也是一个好主意。品牌特定的标签会在您的关注者中产生一种社区意识,从而增强品牌忠诚度。
那么,您是使用一两个主题标签,还是每个帖子最多使用 30 个主题标签?虽然没有统一的答案,但参与度最高的帖子往往是带有20-30 个主题标签的帖子。#GetToHashtagging!
7. 不追随潮流
趋势比你想象的更重要。当然,有些趋势应该被排除在营销世界之外,比如叛逆舞蹈、肉桂挑战等。但其中一些绝对可以重新利用,以帮助推广你的品牌!
潮流之所以成为潮流,是因为人们现在对它们反应良好。如果你不抓住机会,那就太疯狂了。
Truly Beauty 就是一个很好的例子。该品牌销售护肤品,经常发布表情包和流行文化引用,并附上其产品。
图片来源:Truth Beauty
这篇帖子不仅是一个有趣且贴切的梗,还介绍了大量 Truly 产品。这篇帖子还提醒观众,Truly 在 Ulta 有售,并在标题中告知他们有促销活动。叮,叮,叮!我们赢了。
您可以在他们的页面上找到更多此类示例,其中的帖子与超级碗中场秀、《外滩探秘》等热门节目有关。这里的关键是他们重新利用了他们知道观众会喜欢的趋势和流行文化参考。
7 个致命的 Instagram 营销错误,会让你失去关注
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