打开率可以告诉您您的物品是否引人注目。点击率表明您的内容是否能推动行动。响应率衡量方法的整体有效性。这些 KPI 必须按细分进行分析,以确定最能与每种类型的潜在客户产生共鸣的信息。
第 2 级:互动质量
回答“不感兴趣”的潜在客户 不如向您的解决方案提出问题的潜在客户有价值。立即响应比三次提醒后响应更表明需求更为紧迫。这些定性信号将使您能够完善目标。
第三级:商业指标
您获得了多少合格的任命?机会转化率是多少?已签署交易的平 阿联酋 rcs 数据 均票价如何?第一次联系和签名之间的平均时间是多少?这些 KPI 揭示了您的电子邮件勘探的真实投资回报率。
我们的建议
不要只分析平均值。还要研究你的最佳结果,了解什么是有效的:是时机、方法角度还是个性化?另一件事:指标的解释必须考虑到上下文。在竞争激烈的行业中,10% 的打开率可能很高,但在利基市场中却很差。
法律方面和 GDPR 合规性
与 B2C 勘探不同,通过电子邮件进行的 B2B 商业勘探受益于更灵活的监管框架。 GDPR 和数据保护法授权在未经事先同意的情况下进行勘探,但前提是遵守某些规则:
收件人的电子邮件必须是通用公司地址(联系@entreprise.com)或主格,但与该人的专业职能直接相关(名字.姓氏@company.com)。严禁私人地址;
消息的内容必须完全专业并且与接收者的职位相关。针对 CIO 的潜在客户电子邮件必须与 IT 主题相关,而不是与人力资源或营销服务相关;
每封潜在客户电子邮件都必须包含可见且实用的取消订阅链接。一旦潜在客户请求不再联系(选择退出),您必须将其从商业数据库中永久删除。