范金克尔认为，这意味着公民将不得不摆脱通常的个人消费态度，这种态度本质上使他们变得依赖和脆弱。他们必须自我学习，从个人主义的公民权力转变为重要的社区权力。对于政治家、行政人员、公务员和专业人士来说，这意味着他们必须摆脱安排和控制一切的倾向。在他的著作《致力于清醒的城市》中(aff.)范金克尔描述了地方政府如何从“果断袖手旁观”过渡到“缓慢领导”。
城市的网络护理动态与其规模密切相关。从逻辑上讲，大城市比小城市接收到更多的信号和问题，并且有更多的能力来应对这一问题。因此，大城市比小城市更可能需要网络护理团队。虽然大多数大中型城市（计划）与 KCC 一起投资网络护理并提供相关管理报告，但小城市中通过社交媒体提出的问题仍然主要由通信部门处理。因此，他们对自己的网络护理活动、关注者和热门话题的了解较少。
网络护理活动将在未来几年进一步专业化。现在，我们每天都会在一些城市看到在线活动概览，这种规模在未来几年将会增加。由于对此进行了更多的实验，宣传效果也有所改善，并且出现了一种情况，即市政当 巴哈马电报数据 局可以预测城市中正在发生的事情，并且还可以更好地监控特定文件。目前，报告通常仍然基于访问者数量和设备类型，这正朝着基于明确目标的转化优化方向发展。
WhatsApp 将在网络护理领域发挥重要作用
Twitter 是目前最常用的网络护理渠道。未来几年，WhatsApp 将在网络护理领域发挥重要作用。该渠道的使用将取得巨大飞跃，网络护理也将相应适应。现在需要一个单独的 06 号码才能与市政当局进行 WhatsApp，问题是在（不久的将来）是否可以将其直接链接到 14000 号码。