许多组织正在尝试使用 WhatsApp。但这种流行的在线消息服务的法律症结是什么？您必须遵守哪些隐私规则？在本文中，我们将解释它的实际工作原理。
WhatsApp 的商业用途
除了短信之外，WhatsApp还允许您分享无限的照片、视频、录音、位置和联系方式。这使得 WhatsApp（就像电子邮件一样）成为发送批量消息的合适营销渠道。 WhatsApp 非常清楚这一点。因此，它在一般条款和条件中禁止将在线消息服务用于群发消息和推销电话的商业用途：
” 3. WhatsApp 访问
(…)
C. 您同意不使用或启动任何自动化系统 (…)，该系统访问服务的方式在给定时间内向 WhatsApp 服务器发送的请求消息数量多于人类在合理时间内所能产生的数量同一时期使用 WhatsApp 应用程序 (..)。也不得将服务提 阿富汗电报数据 阿富汗电报数据 供的通信系统用于任何商业招揽或垃圾邮件目的。您同意不向任何服务用户发送垃圾邮件或出于商业目的招揽任何用户。”
一个障碍？
无论如何，不得将 WhatsApp 用于客户服务目的。这同样适用于向 WhatsApp 添加分享按钮。Wappcare和社交分享是在消费者的倡议下进行的。但似乎也有空间通过邮件列表发送“未经请求的”（推送）消息，以达到品牌推广或交叉销售和追加销售的目的。那么您公司的 06 号码必须在收件人的联系人列表中才能联系到他/她。每个邮件列表最多有 256 个收件人。 WhatsApp 还采取了两项防止垃圾邮件的措施。
咖啡杯
除了 WhatsApp 的一般条款和条件外，您当然还必须遵守法律。使用流行的在线消息服务作为营销渠道会影响《个人数据保护法》和《电信法》。我们为您总结了四项隐私规则，其中最重要的隐私规则。
隐私规则 1：WhatsApp 是选择性加入的
通过 WhatsApp 向 06 号码发送消息在法律上与发送电子邮件相当。《电信法》（反垃圾邮件法）第 11.7 条规定了通过电子邮件发送广告的规则 。根据反垃圾邮件法，在发送商业（慈善或非营利）电子邮件之前，您需要获得电子邮件收件人的许可（选择加入）。通过 WhatsApp 联系也可以选择加入。
要成功向选择加入的消费者发送消息，他们必须将贵公司的 06 号码保存在地址簿中。 WhatsApp 的这项措施确保只能通过以下方式获得选择加入：