SMS PRO 和 GDPR：如何确保您的活动合规

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数据保护条例》(GDPR) 对个人数据的收集、处理和保留提出了严格的标准。本文将指导您如何确保您的 SMS PRO 营销活动符合 GDPR。

1. 什么是 GDPR？
GDPR是一项欧盟法规，旨在加强和协调欧盟境内保护个人数据的规则。它适用于任何组织，无论其位于何处，只要它处理欧洲公民的数据即可。如果不遵守规定，公司将面临经济制裁。他们的营业额可以达到 2000 万欧元，即全球年营业额的 4%。

2. GDPR 为何关注 SMS PRO 活动？
SMS PRO 活动涉及向电话号码发送促销或信息消息，这些消息被视为个人数据。因此，在商业环境中任何此类数据的收集或​​使用都必须遵守 GDPR 。企业在通过短信优化通信时必须小心，不要损害用户的隐私。

3. GDPR 针对短信活动的主要原则
为了确保 SMS 活动的合规性，必须遵守 GDPR 的关键原则。

同意：同意必须是自由的、知情的、具体的和明确的。换句话说，收件人必须明确同意接收来自贵公司的短信。这通常涉及在您的注册表中包含一个非预先选中的复选框。 （选择加入）
同意的例外情况：有两种不需要同意的例外情况：
当此人已经是客户并且沟通涉及与他们已购买的产品类似或补充的产品时。
如果通信不具有商业目的，例如收集捐款。


访问和更正权：用户有权访问与其相关的数据，并在出现不准确情况时要求更正。
被遗忘权：人们可以随时请求从您的短信发送数据库中删除他们的数据。这项权利至关重要，必须在数据管理流程中予以考虑。
目的限制：未经客户同意，不得将针对特定短信活动收集的数据用于其他目的。
数据最小化：仅收集开展活动所必需的信息至关重要。
4. 确保 SMS PRO 活动合规的步骤
有。知情同意下的数据收集
遵守 GDPR 的第一步是透明地收集收件人电话号码。确保同意：

免费、 具体 且明确：接收者必须确切地知道他提供号码的原因，并可以选择拒绝 外汇数据 而不产生任何影响。
记录：保留每项同意的记录，因为这在当局控制的情况下可能有用。
b.允许取消订阅
GDPR 要求您提供一种简单的取消订阅方法，以防止发送未经请求的消息。添加链接号码，以便用户可以轻松取消订阅，例如“STOP”后跟专用号码。

c.保护收集的数据
必须保护包括电话号码在内的个人数据，以防止未经授权的访问。

数据加密：敏感数据在传输和存储过程中通过加密来保护。
访问控制：仅限适当的员工访问数据。
d.根据有限的保留策略管理数据
数据保留时间应受到限制：仅保留您的营销活动所需的电话号码。如果收件人取消订阅，请务必尽快将其从数据库中删除。

GDPR 远非障碍，而是增强客户信任并建立牢固关系的机会。通过采用透明的做法并尊重用户权利，您可以提高企业的声誉并提高短信活动的有效性。

我们的 TextingHouse 短信发送平台完全符合GDPR和法国立法的要求，其中包括自动包含 STOP 短信和集成发件人姓名。

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