評論）capterra：45/ 5（260+ 評論）5 Dialpad Ai 聯絡中心最適合 購買電話行銷數據 即時代理協助 Dialpad Ai。聯絡中心以其專為座席提供的即時座席協助功能而聞名。指導和提高客戶滿意度它具有一系列可提供幫助的人工智慧功能。您可以提高代理績效並將新手代理轉變為經驗豐富的專家 主要特點： 提供即時服務。透過 Ai Agent Assist 使用自動語音辨識軟體即時回答代理問題。通話轉錄提供通話摘要以及建議的操作項目，因此客服人員無需採取行動。通話期間的注意事項 限制 (G2) 某些功能（例如語音信箱設定和呼叫路由）不適用。非常直覺的標準客戶必須至少升級到專業級才能存取 .
眾多集成，可能成為小型企業的障礙定價標準：每位使用者每 27 美元。月（如果按年計費，則為 15 美元）專業版：每位使用者每月 35 美元（如果按年計費，則為 25 美元）企業：自訂。定價dialpad 評級和評論 G2：43/ 5（230+ 評論）capterra：42/ 5（500+ 評論）6 Callhippo Best .對於呼叫洞察和輔導callhippo 以其商務電話系統功能而聞名，是另一個電話。 Center Ai 軟體提供呼叫洞察與人工智慧支援的輔導相結合，適合使用。涉及銷售、支援、行銷和營運的案例，具有先進的功能，如說聽比、情緒分析等。主題擷取關鍵功能：根據語音模式分析顧客情緒，提供個人化體驗；辨識重複出現的內容。提供對客戶痛點和趨勢的洞察的主題和主題追蹤之間的對話率。