令人担忧的研究结果：平均电子邮件打开时间为 15-20 秒——给电子邮件发送者的建议

[nishat@264]

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摘要： 本周为您提供独家数据——今年秋天，数千万封来自许可邮件发送者的电子邮件接受了一项全新指标的测试：实际阅读时间。结果表明，平均阅读时间为 15-20 秒。想想您上次发送的电子邮件活动或新闻通讯。普通读者能否在 15-20 秒内浏览整篇文章、消化图片并决定点击最适合他们的项目？可能不会。以下是有关数据的更多信息和一些实用建议：

初步结果令人震惊。

广播电子邮件供应商 EmailLabs 发明了一种测量收件人在 危地马拉电报数据 点击邮件中的热链接之前查看 HTML 电子邮件消息的时间长度的方法。

去年 10 月，EmailLabs 测量了其 300 多个客户向许可列表（即已注册并希望收到电子邮件的人）发送的数百万条消息的“阅读时间”。EmailLabs

营销副总裁 Loren McDonald 说：“我们的初步数据显示，读者平均在打开每封电子邮件时花费 15-20 秒。

有时这是因为他们对内容非常满意，以至于立 即点击链接，有时是因为他们很快关闭了电子邮件。”无论哪种方式，营销人员都没有宝贵的时间来用他们的创意吸引读者的注意力。

收件人在这 15-20 秒内看到了多少内容？

MarketingSherpa 的指标编辑 Stefan Tornquist 指出：“普通英语读者需要 20 秒才能浏览网页上的大约 50 个单词。” “在这段时间里，他们也会不停地从一件事转到另一件事。要吸引他们的注意力非常困难，尤其是在你有很多干扰的情况下。”

因此，如果你的电子邮件创意除了文字之外还有任何图形元素，那么很有可能这 15-20 秒中的一些时间是用来查看你的徽标之类的东西，而不是阅读 50 个字的文案。这意味着什么？你的客户和潜在客户只会给你几秒钟的时间来说服他们采取行动，而且他们阅读的文案可能比你希望的要少得多。MarketingSherpa

的建议：如果你还没有，请在今年第一季度安排一系列测试，看看单一故事/优惠电子邮件信息是否比你目前的创意效果更好。

是的，即使你每月只向你的列表发送一次新闻通讯，现在也该测试一下单一主题消息和激光聚焦的创意是否会获得更高的响应率。

针对短注意力范围的激光聚焦细分策略

那么，如果只能选择一个主题，你该如何为你的邮件选择正确的主题呢？根据你的数据复杂程度、预算和人力，有两种方法可供选择：

第一种方法是向列表中的每个人发送一条单一主题的消息，然后根据你可能一直在使用的较长版本测试结果。