ServiceNow Ventures 的投资使我们能够继续进一步扩展我们的自动化全渠道消息传递平台,以便我们能够整合更多用例并扩大我们的全球影响力,帮助组织更好地参与其中。” 在 OneSignal 的2022 年客户消息传递状况报告 中,近三分之二的受访组织表示,移动推送通知目前是其业务最重要的客户互动渠道。
此外,个性化通知的能力使参与率比不使用个性化内容 伯利兹 whatsapp 数据 的通知高出 259%。OneSignal 提供跨推送通知、电子邮件、 信和应用内渠道的自助参与和个性化功能,使用户能够获得竞争优势并在当今市场中更好地竞争。 ServiceNow 客户和行业工作流程副总裁 Terence Chesire 表示:“当今市场格局的变化使得获取新客户和留住人才变得更加困难和昂贵。
OneSignal 通过用例解决了这两个挑战,这些用例可帮助组织更有效地与内部和外部利益相关者(例如员工和客户)互动。我们期待支持他们的成长,因为他们将继续开发创新解决方案,释放业务潜力并帮助提供无缝的客户和员工体验。” ServiceNow 最近还选择 OneSignal 作为其 Knowledge 2023 活动的短信和推送通知提供商,从而增加了 OneSignal 6,000 多个客户名单。
公司动态 在 OneSignal 获得 C 轮初始投资后,该公司继续投资其平台,将更多多渠道客户互动功能推向市场。今年早些时候,OneSignal 推出了Journeys是一个易于使用的可视化工作流程构建器,可提供定制的用户体验。 2022 年 9 月,OneSignal 宣布与Google Cloud Platform建立战略合作伙伴关系,让开发者和营销团队能够轻松创建原生于 Google Cloud 环境的客户参与体验,并通过 Google Cloud Marketplace 购买 OneSignal 服务,从而提高品牌知名度和吸引新受众。