在线交互式配置器让访客有机会根据自己的选择查看各种不同的选项和结果。您的产品或服务是否需要复杂的配置来确定正确的个性化解决方案?配置器允许访客根据他们的具体需求组装或包装您的产品或服务。这为访客提供了有价值的服务,同时为营销提供了有关访客需要和想要的更有价值的包装数据。
这种洞察力可用于营销自动化程序以及个人销售,以提供信息和优惠,从而使销售和营销更加智能,更有可能满足访客的期望,也更有可能将流量转化为潜在客户。将配置器视为一种“自助服务”体验,支持买家自行探索的愿望。
如何使用在线配置器生成线索:
让访问者完成配置器并查看由此产生的推荐解决方案或产品。可选择允许他们将结果通过电子邮件发送给自己或同事,以此作为潜在客户捕获机会。
让访问者完成配置器并控制结果,要求用户在看到他们的配置之前完成您的表格。
考虑要求访问者在访问配置器之前填写表格,尤其是当配置可能很复杂或价值很高时。
仅共享配置摘要,但提供通过电子邮件发送完整的配置结果。
如何在在线配置器上测试更高的转换率:
结果访问:您是否可以通过提供可选表单来吸引更多潜在客户,以便他们通过电子邮件将结果发送给他们自己?或者通过限制结果,只向填写表单的人提供结果访问权限?通过 A/B 测试找出答案!
内容交叉销售:您是否会通过限制配置器结果来吸引更多潜在客户,或者通过免费提供结果访问权限,但使用可选表单来接收与配置器相关的补充内容? A/B 测试将让您知道相关内容的报价是否比结果本身更具吸引力。
表单长度:访客愿意在表单中告诉您多少信息?您可以测 乌干达 whatsapp 数据 试不同的表单长度,以实现最大转化率。
布局:测试有关配置器的完全不同的消息传递,看看哪个“商品化”版本可以降低跳出率并增加内容参与度。或者,测试完全不同的结果页面,改变对行动号召的强调,以确定如何通过布局和设计更改来影响转化率。
问题格式和长度:测试不同数量的步骤以优化完成度和转化率。每个问题放在自己的页面上效果最好,还是将问题分组效果更好?此外,访问者可能不愿意透露被认为过于个人化或具体的信息,因此尝试不同程度的具体性可以揭示信息收集和转化优化的最佳结合点。
如何衡量在线配置器上的内容消费和参与度:
查看跳出率和转化率等基本指标来了解整体表现。
通过配置器查看流失率。您的访客对完成问题的容忍度是多少,他们是否认为这些问题足够有价值,值得完成?哪些问题导致流失率最高?
根据访问者对配置器结果的期望程度对答案进行评分,并评估各个流量来源的分数,以确定哪些来源可以为您提供最合格、参与度最高的潜在客户。
评估总体反应,以更好地了解您的受众,并深入了解您的产品、服务或解决方案如何满足他们的要求或需求。
并且不要忘记向您的销售团队展示潜在客户的见解:
向销售人员展示潜在客户对配置器的实际回答,以便他们能够从数字对话中断的地方继续进行个人对话。这有助于加速交易,为买家提供满足期望的良好体验,并且在线体验中出现的信息不必在脚本化的销售体验中重复。