Yandex 不断改进识别和打击不真实评论的方法。例如,他们可以比较评论的特征,包括 IP 地址和发布评论的设备。如果发现违规行为,可能会导致您的企业受到更严格的执法并降低其评级。
4. 如果您成为虚假评论的受害者该怎么办
恢复声誉的步骤
如果您是虚假评论的受害者,请务必以常识和专业精神行事。首先,请务必联系 Yandex 支持。如果有证据表明评论无效,它们可能会被删除。
形成正确的评论态度
您应该将评论视为改善业务的工具,而不是威胁。与其购买评论,不如专注于提高服务和产品质量,这将逐渐增加满意客户的正面评论数量。
5. 增加评论数量的替代方法
鼓励留下评论的忠诚度计划
一个不错的选择是创建一个忠诚度计划,鼓励客户留下评论以获得小额 捷克共和国电话号码表折扣或奖金。这将有助于增加真实评论的数量,而不会有失去客户信任的风险。
参与内容营销和SMM
内容营销和 SMM(社交媒体营销)也可以成为吸引评论的好工具。定期为您的受众发布有趣且有用的内容,引起人们对您的业务的关注,消费者本身也会希望留下积极的评价。博客、视频教程、在线网络研讨会 - 所有这些都将有助于与目标受众建立可持续的互动,并增加对您业务的信任。