安全和信息质量
组织对数字工作场所有哪些担忧？信息质量和安全仍然是重要的主题。但新的因素正在出现，例如社交平台对组织结构、“数字原住民”文化和多语言的影响。
企业2.0
令人惊讶的是，越来越多的组织正在使用内部媒体。这将是对现有内联网的补充或与其集成。然而，过去一年在全组织范围内推出内部社交媒体方面并未取得任何进展（只有 8% 的组织做到了）。社交媒体似乎经常是自下而上推出，然后陷入困境。然而超过50%的受访者计划增加在这一领域的投资。
正如您所期望的，社交书签和播客是组织内最少使用的社交功能。该报告没有提及“预测市场”（曾短暂流行）和“游戏化”（现在非常流行，尤其是在网上）。使用组织集体智慧的应用程序通常很少。领先的组织比其他组织更多地利用这一点。
内部社交媒体投资回报率
大多数组织从内部社交媒体获得的价值是众所周知的。改善知识 巴西赌博数据 共享、专家认可等。降低成本和更快的市场渗透却很少被提及。而且改进和与业务流程集成也几乎是不可能的。该报告确实表明，在领先的组织中，（成功）使用内部社交媒体与鼓励员工外部使用社交媒体之间存在联系。