要点: 开发人物角色,了解他们的买家旅程,并将内容 西班牙 电话 不同阶段。这一切都有助于内容营销的成功。两者缺一不可。 2. 向销售人员提供详细的教程,重点介绍套件的价值和优势 我们很快纠正的一个错误是营销和销售之间的不一致。 当我们推出产品时,我们没有像应该的那样向销售团队介绍情况。我们也没有为他们在响应活动中的潜在客户时使用的自定义跟进顺序(电子邮件模板、呼叫脚本、简报文档等)。 因此,当我们的销售团队开始发送后续消息时,他们会按照标准的后续顺序进行回复,欢迎该人加入 Layer,然后为他们提供开始使用我们产品的提示。

当然,这 对于下载设计套件但未注册产品的人来说根本没有意义。 发生这一切的原因是,我们在开展活动之前未能将营销工作与销售工作结合起来。 这不仅仅是告诉销售人员接下来会发生什么。这是为了教育他们产品的功能和优势,以及它们如何融入买家的旅程,以及销售人员应该如何接近和与这个角色沟通。 我的重做:在启动活动之前, 我会与所有受影响的人会面 ,尤其是销售人员。我们会一起回顾从认知到下载再到后续跟进的启动过程。