Det er her Data Trust kommer inn i bildet, og tilbyr avanserte teknologier for å sikre integriteten og sikkerheten til prosessen. I denne artikkelen vil vi utforske disse teknologiene og forstå hvordan de former fremtiden for digital onboarding.
For å oppsummere: hva er digital onboarding?
Digital onboarding refererer til prosessen med å onboarde nye kunder eller brukere til en tjeneste eller digital plattform. I stedet for å fylle ut fysiske skjemaer eller gå gjennom manuelle prosesser, kan brukere fullføre hele prosessen online, fra registrering til identitetsbekreftelse. Dette sparer ikke bare tid, men gir også en mer flytende og praktisk brukeropplevelse . Digital onboarding
kan deles inn i tre trinn: datainnsamling, datavalidering og beslutning . Datainnsamling består i å innhente brukerens grunnleggende informasjon, som navn, CPF, e-post og telefonnummer. Validering verifiserer mobiltelefonnummerlista at denne informasjonen er sann og pålitelig, ved hjelp av teknikker som biometri, dokumentets originalitetsvalidering og bakgrunnssjekk. Til slutt har vi avgjørelsen, som består i å tildele en tillitsvurdering til brukeren, basert på en svindelpoengsum og innsikt generert av Data Trust-løsningen. Disse trinnene kan konfigureres i henhold til behovene til hver virksomhet.
Viktigheten av digital onboarding
Digital onboarding gir bedrifter et konkurransefortrinn i en tid hvor bekvemmelighet er viktig. Det lar bedrifter betjene sine kunder mer effektivt ved å redusere ventetidene og eliminere geografiske barrierer. I tillegg beskytter det både bedrifter og deres kunder mot den økende trusselen om digital svindel.
Data illustrerer viktigheten av digital onboarding. For eksempel, ifølge Forbes, foretrekker 77 % av forbrukerne å åpne en bankkonto på nettet enn personlig.
På den annen side viste en undersøkelse fra Auth0 at 49 % av forbrukerne forlater registreringsprosessen hvis den er for lang eller kompleks. Imidlertid er 86 % av forbrukerne villige til å dele mer personlige data hvis det betyr større sikkerhet, ifølge en studie fra Accenture Interactive.
Disse dataene viser at digital onboarding må være rask, enkel og sikker , for å tilfredsstille kundenes forventninger.
Fullfør digital onboarding: lær om Data Trust-teknologier
DataTrust er en robust løsning som har som mål å sikre maksimal konvertering med mer godkjenning og mindre svindel under onboarding. Hvert valg som tas under denne prosessen er avgjørende.
Den digitale onboarding-løsningen ble utviklet for å balansere godkjennings- og svindelrater, og sikre lønnsomhet, vekst og lave anskaffelseskostnader . La oss utforske noen av hovedteknologiene som er en del av dette:
Enhets-ID
Teknologi for enhetsidentifikasjon og atferdsmønstergjenkjenning, alltid i samsvar med Googles og Apples retningslinjer for sikkerhet og personvern.
Svindelpoeng
Data Trust har statistiske modeller som behandler de rapporterte dataene og transformerer dem til variabler som danner et enkelt tall: svindelpoengsummen. Modellen utfordres hele tiden og forbedringen skjer kontinuerlig.
Innsikt
ClearSale Data Lake gir positiv innsikt, varsler og pålitelighetsindeks for rapporterte data. Informasjonen kan brukes kombinert eller isolert, både i risikomotoren og ved oppretting av score.