公司投入大量资源来开发潜在客户。潜在客户评分可帮助企业从这些努力中获取最大价值。在本文中，我们将介绍潜在客户评分方法的基础知识。我们还将提供行业专家的见解。我们将分享他们如何在自己的企业中实施潜在客户评分。
本文将帮助您确定：
您的潜在客户评分模型中应包含的因素
如何分配分数
如何使用潜在客户评分来改善销售和营销成果
目录
什么是潜在客户评分？
为什么要获得线索？
潜在客户评分标准
如何获得线索
隐性评分与显性评分
隐性线索评分
优点
缺点
明确的潜在客户评分
优点
缺点
负面评分
负分的好处
实施负面评分
建立潜在客户评分阈值
根据潜在客户评分进行细分
现实生活中的例子
Mailmodo
火箭种子
霍尔马克蒂明斯
常见挑战和解决方案
最佳实践和技巧
1. 与销售和营销团队合作
2. 定义您的理想客户档案 (ICP)
3. 结合使用隐性和显性评分标准
4. 实施负面评分
5.持续监控、评估和调整
6.使用正确的工具
通过潜在客户评分提高效率
什么是潜在客户评分？
销售和营销团队使用潜在客户评分来对潜在客户进行排名。排名标准因 马来西亚whatsapp数据 企业而异。潜在客户转化为客户的可能性决定了潜在客户的分数。
通常，分数范围从 1 到 100，但您可以使用任何您想要的尺度。分数帮助销售人员确定与谁接触以及如何接触。它们帮助营销人员确定如何培养潜在客户。
为什么要获得线索？
公司通过对销售线索进行评分来提高销售效率。
这一流程有助于他们将资源集中在最有前景的潜在客户身上。这样，他们的销售和营销团队就可以与最有前景的潜在客户进行接触。
潜在客户评分标准
潜在客户评分因素可以是任何有意义的因素，包括：
人口统计信息，例如性别或年龄。
在线行为，例如他们访问过您网站上的哪些页面。
参与度标准，例如社交媒体参与度。
客户旅程阶段，例如意识阶段或决策阶段。
如何获得线索
潜在客户评分需要评分模型。此模型描述了如何为潜在客户分配积分。一些组织使用简单的积分系统，而另一些组织则使用更高级的算法。您使用什么将取决于您的需求和资源。
隐性评分与显性评分
所采用的具体方法将影响您的潜在客户评分工作的有效性。主要有两种方法：隐性潜在客户评分和显性潜在客户评分。
明确的评分依赖于潜在客户提供的信息（例如，通过表格）。
隐性评分依赖于观察到的行为和参与度（例如网站跟踪）。
隐式和显式潜在客户评分方法各有优缺点。如果您使用每种方法的元素，则可以最大限度地提高潜在客户评分的实用性。