大趋势：对主流数字平台和社区的依赖下降

[shukla7789]

类别：网络营销
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近年来，您自己也能感受到一个显着的趋势：企业正在逐渐减少对 Facebook 和 Instagram 等主流数字平台的依赖。

这一变化并不意味着放弃这些平台，而是意味着采用多样化的方式与目标用户和客户进行更直接、更个性化的互动。

一方面，大多数公司尚未采取使用多种不同渠道（包括主导平台）以及与目标数字社区互动的策略。
另一方面，已经建立了大型用户社区的非常成功的公司将在未来几年创建自己的平台来与目标受众互动。
这并不意味着这些公司将停止使用主导平台，他们将开始越来越少地依赖这些平台、规则和数据。

陷入对主流平台和社区依赖的逻辑
减少对主导平台的关注：这种转变始于平台限制了有机帖子的可见性，从而降 菲律宾数据 低了企业的参与度利润。公司现在减少了对社交媒体参与度的投资，而更多地关注其他渠道，因为这种参与度通常不足以为他们带来足够的利润。

示例：

企业正在通过电子商店增加在线销售额，而不是仅仅依赖亚马逊。
公司在其网站上销售数字产品，以减少 EnvatoMarket 等平台上的损失（例如诺维萨德公司ThemesKingdom）。
在社交网络上拥有高知名度和大型参与社区的公司与媒体和其他感兴趣的公司达成特殊的合作伙伴关系（例如Inspira Group - Ex Infostud）。
Podravka 公司的Culinary是在自己的平台上创建公司在线社区的最成功的例子。

减少对数字平台依赖的原因
正如公司倾向于增加电子商店的收入超过数字平台的收入一样，预计拥有大量参与客户社区的公司将开始将其转移到数字平台。

目标是将参与社区转移到公司的数字平台，以增加收入并更好地控制客户数据。

数据控制和隐私：有了 GDPR 等法规，在私人平台上保存客户数据更加安全且符合法律。因此，公司根据用户和客户的行为创建自己的数据库（客户数据平台 - CDP）。
通过激励措施吸引社区：成功的公司通过各种独特的激励措施和高质量的互动来吸引社区，从而培养他们的忠诚度。
创建数字生态系统：公司创建不同类型的服务和平台，为社区提供额外的好处，以满足他们对产品或服务功能的不同需求。最著名的数字生态系统是苹果公司。
关于建立数字社区沟通和参与方式的各个阶段的提示
使您的数字形象多样化：不要仅仅依赖一两个平台。探索不同的渠道，并在受众最活跃的地方建立您的形象。
直接吸引受众：了解如何让您的用户和客户感兴趣地与您的公司互动。这会鼓励忠诚度并让您更好地了解他们的兴趣。
数据是关键：拥有数据意味着更好地了解您的客户并根据他们的需求定制您的策略。
发挥创意并鼓励参与：提供激励措施，让您的社区参与您的平台，这对您的目标受众和您来说都具有实际价值和有用性。
开始构建您的生态系统：您可以通过构建一个生态系统来进行创建，您的用户和客户可以在您的数字空间中找到他们需要的一切，从而提高他们的满意度和您的收入。
不是结论——为什么只把数据留给谷歌或 Meta 这样的巨头？
虽然许多公司仍在建设自己的社区，但那些已经建立社区的公司也开始创建自己的平台。此举不仅仅是关于如何收集数据；而是关于如何收集数据。这是为了更有效地理解和满足用户和客户的需求。这会增加收入和利润。