Маркетинг имеет большое значение в компании. Согласно исследованию потребительского поведения, это помогает разработать соответствующие бизнес-стратегии.
Чтобы определить тон голоса компании, необходимо, прежде всего, знать саму компанию и аудиторию, для которой предназначены ее услуги. Поэтому маркетинг также становится важным, поскольку помогает определить тон голоса вашей компании.
На этих этапах мы используем некоторые маркетинговые числовой данные инструменты в повествовательной тактике, чтобы помочь создать идеальный голос для вашей компании.
1. Каковы ценности вашей компании?
Необходимо определить причину существования компании. Какова ваша миссия, ваши ценности, ваша разница и ваше мировоззрение.
Если предложение направлено на идентификацию, компании необходимо нарисовать свой собственный профиль и иметь собственную личность, с которой можно будет создать идентификационные связи.
Четко опишите профиль вашей компании. Какой бы она была, если бы была человеком? Какие мнения у вас были бы? Какими были бы ваши качества?
2. Определите персонажей
Точно так же, как мы профилируем компанию, теперь необходимо профилировать и наших потребителей.
Кто будет нашими друзьями? Каковы их вкусы и как они себя ведут?
Чтобы создать неповторимый тон голоса, нам необходимо хорошо знать свою аудиторию, поскольку именно с ней мы хотим установить тесные отношения.
Определите свою аудиторию и создайте персонажей, наиболее похожих на идеальный тип потребителя. Какой у вас возраст, пол, профессия, вкусы и хобби?
Исходя из этого, разработайте свои коммуникационные стратегии в соответствующем тоне для людей, которым ваша компания стремится служить.