Лучшие практики email-маркетинга

[muskanislam99]

Использование возможностей email-маркетинга требует соблюдения нескольких лучших практик email-маркетинга. Email-маркетинг — один из лучших способов охватить большую аудиторию, но при составлении письма следует учитывать некоторые моменты, чтобы максимизировать показатели открытия.

Темы писем для маркетинга по электронной почте

Почему тема делового письма так важна? Первое впечатление — это все, и это первое впечатление — часто единственный момент, когда ваше письмо будет рассмотрено. По данным Mailchimp и HubSpot , открываемость маркетинговых писем составляет около 25%, поэтому чаще всего тема — это единственное, что увидит ваша аудитория.

Маркетинг по электронной почте — это упражнение по построению взаимодействия с вашими потенциальными клиентами, поэтому сохранение запоминающихся, приятных и релевантных база данных whatsapp тем со временем позволит вашему сообщению пробиться сквозь шум. По данным Statista , шума, через который нужно пробиться, довольно много. Среднестатистический человек отправляет или получает около сотни писем каждый день. Обработка этого невероятного объема данных истощает умственно получателя, а это значит, что ваше письмо борется за внимание среди моря писем, которые хотят быть такими же важными, как и ваше.

Как выделить тему письма

Хорошая тема письма — это как хороший сюжетный крючок. В целом, эти темы должны вызывать любопытство в умах получателей, не перенасыщая их гостеприимством. Краткость и игривость, как правило, привлекают наибольшее количество открытий, а эмодзи (не более одного!) могут добавить индивидуальности и цвета, чтобы привлечь внимание к вашей теме. Чтобы достичь этого тонкого баланса в теме, вот несколько хороших правил, которым нужно следовать:

Найдите голос своего бренда
Небольшой бизнес, продающий материалы для скрапбукинга ручной работы, и средняя технологическая компания, продающая сетевую безопасность, не будут иметь одну и ту же аудиторию; у них также не должно быть одинакового маркетингового голоса. Поиск голоса, который находит отклик у ваших клиентов и точно представляет ваш бизнес, является ключом к максимизации показателя открываемости ваших писем.

Вдохновлять любопытство
Задать вопрос или представить открытое размышление в теме письма — один из самых простых способов привлечь внимание аудитории. Если человек чувствует, что в тексте письма или в предлагаемом вами продукте содержится ответ на вопрос, который он задавал себе, ваш показатель открытий естественным образом возрастет.

Царство пунктуации
В строке темы и так очень мало места для работы, а заполнение количества символов излишней пунктуацией будет тратить драгоценное пространство. Это также создает атмосферу непрофессионализма. Но хуже, чем восприятие непрофессионализма, есть риск срабатывания спам-фильтра, который полностью отбрасывает ваше письмо.

Будьте кратки
Нет правила, согласно которому ваши строки темы должны занимать максимальное количество места. Краткость может быть тем, что вдохновляет любопытство нырнуть за строку темы. Если что-то можно сказать меньшим количеством слов, выбирайте это, если только данные не доказали, что ваша аудитория — редкий вид, который предпочитает более длинные строки темы.

Прежде всего, помните, что кампании email-маркетинга имеют преимущество в виде надежных данных. Каждая проваленная email-кампания — это возможность узнать, что не находит отклика у вашей аудитории, поэтому уделите время A/B-тестированию своих сообщений. A/B-тестирование — это процесс создания двух (или более) немного отличающихся подходов к отправке сообщений разным аудиториям с целью сбора данных об эффективности. A/B-тестирование — это незаменимый инструмент в инструментальном поясе email-маркетинга . Оно позволяет вам точно определить предпочтения вашей аудитории, полностью исключая догадки на достаточно длительной временной шкале.

Привлекательный контент для email-маркетинга
Самая сложная часть email-маркетинга — заставить клиентов открыть письмо. Как только член вашей аудитории сам себя выбрал в качестве потенциального клиента, остальная часть процесса email-маркетинга становится менее сложной для выполнения.

Свяжите содержание с темой письма

Строка темы, скорее всего, является частью контента, которая привлекла вашего клиента в текст вашего письма. Если они придут в поисках сделки, обещанной в теме, и обнаружат, что в тексте письма такой сделки нет, ваш клиент немедленно откажется от письма. Создание синергии между строкой темы и текстом письма приблизит ваш показатель кликабельности к среднему показателю рынка в 2% без особых усилий со стороны ваших копирайтеров.

Обеспечить ценность
Ваши маркетинговые письма по своей природе являются навязчивым элементом в почтовом ящике. Если маркетинговое письмо не может сделать конверсию заманчивой перспективой, то у потенциального клиента нет стимула к покупке. Предоставление ценности не обязательно должно осуществляться в форме скидок или ограниченных по времени предложений, продукт или услуга, предлагаемые вашим бизнесом, представляют ценность для вашей аудитории, нахождение уникального угла или указание на проблему, которую решает ваш продукт, покажет вашим потенциальным клиентам, что покупка принесет им пользу.

Создать срочность
Мягкий толчок к читателям увеличит вероятность того, что ваше письмо будет встречено конверсией. Создание срочности является одним из самых основных методов продаж не просто так, и этот урок продаж не следует забывать для маркетинговых презентаций по электронной почте. Срочные предложения или сезонные акции послужат стимулом для совершения покупки как можно скорее, а не дадут вашей аудитории повода навсегда забыть о ваших письмах в своих почтовых ящиках.

Частота отправки электронных писем

Частота, с которой ваша компания рассылает пакеты писем клиентам, будет существенно влиять на то, как часто получатели готовы взаимодействовать с вашей корреспонденцией. Маркетинг по электронной почте — это игра масштаба. 25% среднего показателя открытия и 2% среднего показателя конверсии превращаются в большое количество продаж с масштабом. Объединив широкий охват маркетинга по электронной почте с его относительно низким бюджетным воздействием, вы можете понять, почему, по данным Campaign Monitor , почти 60% опрошенных малых предприятий планировали увеличить расходы на маркетинг по электронной почте.

Нахождение оптимального времени и частоты отправки электронных писем аудитории позволит кампании email-маркетинга извлечь из аудитории максимальный уровень вовлеченности и конверсии.

Директор по маркетингу Palmer Ad Agency Адам Уиггинс обнаружил, что еженедельная частота рассылки писем дала наилучший результат для кампаний по электронной почте их фирмы, и мы рекомендуем придерживаться этой частоты в большинстве случаев. Некоторые отрасли выигрывают от отклонения от этой частоты, в частности, маркетинговые кампании B2B выиграют от менее частой двухмесячной кампании по электронной почте, больше похожей на новостную рассылку, чем на еженедельную листовку по электронной почте. Компании, которые полагаются на построение отношений со своей аудиторией, как блог или новостное издание, обнаружат, что два или три раза в неделю (например, по понедельникам, средам и пятницам) строят прочные отношения и преданную базу читателей.

Маркетинг по электронной почте — это простой инструмент, и его преимущества трудно переоценить. По объему денег и трудозатратам, требуемым для реализации регулярной кампании по маркетингу по электронной почте, это одни из самых эффективных и действенных способов маркетинга для широкой аудитории. Эти лучшие практики и немного маркетинговых исследований обеспечат успешную кампанию по маркетингу по электронной почте, не нарушая никаких других маркетинговых усилий.