职业倦怠是对职业活动造成的慢性压力的负面反应。这种现象也称为情绪倦怠。世界卫生组织于 2019 年正式描述了这一心理学术语本身以及这种疾病的主要症状。什么是职业倦怠？
原因是长期过电压。简单地说，如果一个人在工作上花费了大量的时间、精力和精力，而没有时间在身体和情感上恢复，那么身体就会衰竭。
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情绪倦怠的最初迹象
您可以通过一些基本迹象来识别职业倦怠。
感觉筋疲力尽。这是彻底的疲劳，休息不再有帮助。一般来说，长时间工作和长期缺乏睡眠会导致这种情况。我自己也经历过这一点。我上床睡觉时很累，醒来时也很累。即使是简单的任务，我也必须付出令人难以置信的努力才能完成。我真的榨干了自己的能量。
睡眠问题是另一个症状。关于工作的想法会让你难以入睡，最糟糕的是当你开始梦见工作时。实在是太累了。你花了一整天的时间与客户沟通，解决各种问题，然后一切都一样，但只是在梦中。我梦见了谷歌电子表格。我在生活中对他们没有强烈的感情，更不用说在梦里了。
生产力下降。当你精疲力尽时，你也会注意到这一点。请注意，如果您在通常数量的任务上花费了明显更多的时间，您应该考虑一下。有一种感觉，你无法应对以前轻松应对的工作量。
注意力不集中。你开始犯很多小错误，这些错误后来可能会导致大错误。这时，我不仅担心自己的名誉，而且对自己失去了信心。由于压力而导致的自尊心下降只会增加疲劳和绝望的状态。
工作流程的常规化。日子一天天过去，而且彼此相似。他们的主要相似之处在于，你希望一切都结束，让他们别打扰你。你感觉自己的任务永无止境。这项工作似乎无趣且平凡，尽管你之前并不这么认为。
对结果缺乏兴趣。对于优秀的专家来说，这是双重灾难。当你开始执行任务只是为了表演，而不关心你的行为的有效性时，这会影响你的职业声誉。来自客户或老板的反馈也会令人沮丧并增加压力。
缺乏因取得的成就而带来的喜悦。很酷的案例、会议上的演讲、解决复杂的问题——如果这不再带来欣快感，那就值得考虑。你无法感受到快乐，不是因为你不配，而是因为你根本没有力量承受这些情绪。
一种你正在做的事情毫无意义的感觉。因此，以上所有情况都会导致这样的想法。我也有过。
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与高利润的利基市场合作作为保护自己免受压力的一种方式
我用我自己的例子来告诉你。
我来自沃洛格达。这是一个小镇。我从 2013 年开始担任目标学家。那时我的主要客户是小企业的代表：美容师、手工制品、小酒馆和酒吧、制糖等。小企业=小预算。如果给我广告费，一般不会超过三五千卢布。当有人有能力在一个目标上花费一万美元时，这几乎是闻所未闻的——“一笔巨款”。现在，对于我的许多项目来说，预算是从 25 万起，即便如此，这些预算也相当适中，但 1 万就显得不可思议了。
小企业主非常关心他们的钱。原因只有一个——他们根本就没有这些。当他们看不到立竿见影的结果时，体验就会变得更加强烈。与此同时，这些客户的要求通常是不相称的——“我给你一万，你卖我的货几百万，最好是明天。”另一个细微差别是缺乏测试预算，这意味着没有机会测试多个假设。所有这些都会导致很大的压力。顾客抽搐、写信、打电话，他们不高兴并干扰这个过程。当然，所有这些都影响了我和我的状况。
最初的 3-4 年里，我在小型企业工作。我接受了任何命令。当我开始从事汽车行业的项目时，我感受到了与客户的沟通以及工作本身的巨大差异。我于 2018 年开始了这个利基市场的旅程。不仅预算金额发生了变化，而且增加了很多倍，而且客户愿意为我的服务支付足够的钱。
我的第一个客户，或者更确切地说是我开始工作的汽车经销商营销人员，非常参与这个过程。我们一起研究课堂案例，测试不同的方法，讨论结果并改进它们。我在这个领域没有经验，所以她的帮助是无价的。我们还是合作吧。在很大程度上，多亏了她，我才能够专注于与汽车经销商的合作。她以专家的身份向她的同事提供建议。我一开始和三个经销中心合作，现在已经有30多个了。这正是扩大成果的阶段。
我开始赚更多的钱，压力也减轻了。是的，工作更困难，责任更多。但客户不再骚扰我，他们更加信任我，给了我足够的报酬，我也有更多的职业发展机会。
转化率、订单和利润增长的示例
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进入高利润利基市场的选择
这样的利基市场有很多；你需要选择你感兴趣的或者你有知识或基本经验的东西。这可能是房地产、汽车行业、旅游业、昂贵的美容、医疗诊所、律师、B2B 领域。
首先，获得您的第一个很酷的案例。从您感兴趣的利基市场中找到一个客户，研究他的项目，研究有关在该利基市场工作的信息。这些可以是文章、视频演示、同事的案例。您可以参加专门课程、个人培训或已在该领域取得成果的专家的指导。
所有这些将使您获得第一个很酷的案例，并将其展示给新客户。
提高平均账单并致力于提前还款
您如何知道您可以为客户提供结果？计算您的投资回报率！从广告展示到销售和利润的完整漏斗将帮助您了解您的工作得到了多少回报。向客户索取销售信息，您将看到您如何以货币形式影响项目。这可能是增加平均检查的一个原因。不仅对客户，也对您来说，因为您会看到您工作的重要性。如果您的活动有助于营销/广告投资的 300-400% 回报，那么请随意增加您的平均账单！
保护自己免受无良客户的侵害 - 根据合同或预付款进行工作！这是一个例子，说明一开始我自己几乎不得不从客户那里强行收取服务费用。