自信的行为是积极、直接和诚实的。它传达出一种自尊和尊重他人的印象。通过自信，我们将自己的欲望、需求和权利视为与他人平等。自信的人通过影响、倾听和谈判来努力实现“双赢”的结果，以便其他人愿意选择合作。这种行为可以取得成功而不会遭到报复，并鼓励建立诚实、开放的关系。
自信行为的回报
帮助建立积极的自尊
培养令人满意的关系
减少恐惧和焦虑
提高获得预期结果的机会
满足需求
坚决惩罚
可能会出现负面结果
可能会受伤
根深蒂固的习惯很难改变
自信行为的例子
尊重自己和他人的需求、意见和感受
犯错时道歉，但也允许其他人为自己的行为承担责任
尊重自己的权利和他人的权利
询问自己需要或想要的东西
以健康的方式处理冲突
足够成熟，能够为自己负责
从尊重的角度处理冲突，并努力为所有相关方寻求双赢的局面
为自己设定一套牢固的界限并清楚地传达它们
尊重他人的界限
认识到自己的优点和缺点，并接受它们
不被操纵
感觉自己可以掌控自己的生活
主张是一种选择。主张的主要目标是让人们掌控自己的生活。它帮助他们摆脱陈规旧习，远离 荷兰电话 刻板或强迫性行为。在最好的情况下，主张可以帮助人们发展对自己行为的选择权。有时向他人屈服是明智的，有时可能需要积极捍卫自己的权利。因此，主张的最终目标是帮助人们有效地选择自己的行为，而不是让他们在任何情况下都表现得自信。
基本自信准则
积极倾听
使用“我”的陈述而不是“你”的陈述
针对问题，而不是针对人
使用事实描述，而不是判断或夸张
表达反映所有权的想法、感受和意见
当你想让别人做某事时，要使用明确、直接的请求或指示，而不是暗示、间接或假设
保持专注
练习，练习，练习
正如我在《职场智慧》一书中所讨论的，自我实现预言是一种有据可查的现象。许多人会同意，该术语的常见用法是指对未来事件的态度。自我实现预言是对环境、事件或人的任何积极或消极的期望，这些期望可能会影响一个人的行为，从而使期望得以实现。例如，如果一个人说“我可能要过糟糕的一天”，他可能会不情愿地以消极的态度对待当天的每一种情况，只看到问题，从而实现糟糕的一天的预言。反之亦然，如果一个人以积极的方式信奉自我实现预言，相信“我将会过上美好的一天”，他可能会采取一些行动，使这一预言成真。在大多数情况下，这是一种潜意识的姿态。
这与自信有什么关系？当你相信自己可以更加自信时，自信行为就会更加自然。分析你给自己的信息。如果它们总是基于“我不能”的陈述而消极，你需要重新规划你的思维。重要的是，你要相信自己可以并且会得到你想要的结果。所以练习，练习，再练习。