臃肿列表包含大量不活跃用户。它们会降低你的送达率。同时还会增加你的成本。所以，清理联系人是明智之举。它能让你专注于高价值客户。接下来，我们将深入探讨如何操作。
这篇指南会覆盖所有方面。我们将从清理的必要性谈起。然后详细介绍 电话号码数据库 清理步骤。最后，会讨论如何保持列表的健康。通过这些方法，你的营销活动会更精准。
清理不是一个可选操作。它是一个必须做的功课。它能确保你的邮件发给真正想看的人。因此，你的邮件打开率和点击率会更高。这会显著改善你的营销表现。
所以，请继续阅读。你将学到宝贵的技巧。这些技巧将让你的 Mailchimp 列表变得更强大。你的营销也将更具成效。现在，让我们开始吧。
为什么清理 Mailchimp 列表如此重要？
首先，我们来谈谈为什么。清理列表并非只是为了省钱。它关系到你的营销声誉。一个健康的列表能保护你。它能让你远离垃圾邮件发送者。当你的列表充满无效地址时。你的邮件可能会被标记为垃圾邮件。这会损害你的发件人信誉。因此，你的所有邮件送达率都会下降。
其次，清理能提高你的数据准确性。你的分析会更真实。当你只向活跃用户发送邮件时。你的打开率和点击率会更准确。这能帮助你更好地理解用户行为。从而优化你的内容策略。例如，你可以发现哪种主题最受欢迎。你可以基于这些数据做出更好的决策。
如何识别并删除不活跃联系人？
识别不活跃用户是第一步。你可以通过多种方式来判断。最直接的指标是打开率和点击率。在 Mailchimp 后台，你可以轻松找到这些数据。
确定不活跃的标准
首先，你需要定义“不活跃”。这个标准因业务而异。例如，你可以将过去六个月没有打开过邮件的用户定义为不活跃。或者，你也可以设置更长或更短的时间。
利用 Mailchimp 的分段功能
Mailchimp 有强大的分段功能。你可以用它来筛选出不活跃用户。首先，创建一个新分段。然后设置规则。例如，“所有联系人”且“未打开过去 5 封邮件”。这样，你就能得到一个不活跃用户的列表。
（建议图片： 建议在此处放置一张 Mailchimp 分段功能界面的截图，突出显示如何设置不活跃用户的筛选条件。）
邮件再营销活动：最后的机会
在直接删除不活跃用户前，给他们一个机会。你可以发起一次再营销活动。发送一封特别的邮件。标题可以写得引人注目一些。比如“我们想你了！”或者“还想继续接收我们的邮件吗？”。
邮件内容可以简单直接。询问他们是否还想订阅。并提供一个清晰的“继续订阅”链接。如果他们点击了，他们就是活跃的。如果他们不理会，那么就到了说再见的时候了。这个步骤能帮你挽回一些潜在客户。
如何安全地从列表中删除联系人？
当你的再营销活动结束后。你可以安全地删除不活跃联系人。在 Mailchimp 中，删除联系人有两种方式。一种是“取消订阅”，另一种是“归档”。
取消订阅： 联系人将不再接收你的邮件。但他们的信息仍然留在你的后台。你可以在以后重新订阅他们。
归档： 这是最彻底的删除方式。联系人信息将被永久删除。但他们的订阅历史会被保留。
我推荐你先使用“取消订阅”。这样，如果有人意外被删除，你还有机会找回。
在执行删除操作前，请务必再次确认。确保你没有误删任何重要客户。一旦确认无误，就可以批量操作了。
现在，你已经掌握了清理 Mailchimp 列表的方法。记住，这不仅是清理列表。更是优化你的营销策略。通过持续的清理，你的邮件列表将成为一个高效工具。它能帮助你实现更好的营销结果。
（建议图片： 建议在此处放置一张图表，展示清理前后邮件打开率、点击率和成本的变化对比，用数据直观地说明清理的好处。）
最后，保持列表健康的最好方式是持续管理。定期重复上述步骤。让你的列表保持新鲜。这样，你的营销活动会一直保持高效。