Прежде чем начать, проведите исследование пользователей среди существующих или потенциальных клиентов.
Начиная создавать контент, вы можете использовать те же слова и фразы, которые вы использовали в ходе исследования. Конечно, вы можете скорректировать их, проведя базовое исследование в Ahrefs Keyword Explorer и убедившись в достаточной частотности ваших ключевых слов, или выяснив, что ещё стоит включить. Нет ничего лучше, чем поговорить с клиентами и понять, какой контент вызовет у них наибольший отклик!
Перепрофилируйте свой контент
Всегда ищите креативные способы перепрофилировать уже имеющийся контент. Помните: люди ленивы. Поэтому чем проще им будет воспринимать ваш контент, тем лучше. Это значит, что важно то, как вы его преподносите. Есть ли возможность взять информацию из ваших лучших постов в блоге и превратить её в книгу? Если Зарубежные данные, есть ли у вас руководство по лучшим шоу для новых слушателей? Не позволяйте своим читателям классифицировать ваш контент. Вы — эксперт, и именно вы должны выполнять основную работу.
Лорен Холл, ассистент по бренд-маркетингу Privy
Сосредоточьте свою энергию на тех, кто нуждается в вас, но пока об этом не знает.
Слишком часто мы, создатели контента, концентрируемся на создании контента, который будет активно использоваться в поиске, и упускаем из виду ключевые слова, по которым люди находят такие продукты, как наши.
Проведите мозговой штурм с вашей командой PPC по ключевым словам, которые помогут вашему продукту напрямую удовлетворить все потребности. В Preply мы предлагаем частные уроки с онлайн-репетиторами: у нас есть контент для «онлайн-уроков английского языка» и даже упоминаются некоторые наши конкуренты, поскольку мы, очевидно, не единственная платформа для изучения языка. Но пользователи хотят быть уверены, что они изучают все варианты и делают свой выбор самостоятельно, и мы считаем, что такая прозрачность привлекает больше потенциальных студентов на наши страницы с информацией о доходах.
Работайте с умом, а не усердно. Тогда вы увидите результаты, по которым следует оценивать качественный контент: новых клиентов и прямое влияние на бизнес.
Том Кокс
Том Кокс, контент-маркетолог Preply
Тестируйте и итерируйте формат, который наилучшим образом соответствует вашим целям
Мир маркетинга быстро меняется, и контент должен адаптироваться соответствующим образом. Вы не будете расти одинаково, переходя с нуля к единице и переходя от масштаба к единорогу. Контент должен адаптироваться к потребностям вашего бизнеса, а вашу стратегию следует пересматривать каждые несколько месяцев.
В начале года я сосредоточился на привлечении трафика, SEO и контенте для верхней части воронки продаж. Я достиг этих целей, но создал новую проблему: конверсии. Поэтому теперь я нанял штатного редактора для работы над контентом для нижней части воронки продаж и обновления наших писем для отслеживания продаж.
Другой пример: мы думали, что нашли наше панацею — вебинары, потому что они очень эффективны для лидогенерации. Поэтому мы решили, что если умножим их на два, то получим два результата. Но этого не произошло. Мы получили убывающую отдачу.
Это просто длинный способ сказать: каждый раз, когда вы достигаете своего целевого этапа в контенте, вы создаете новые проблемы, и вам потребуется новый контент или стратегии для их решения.
Привлечение основных ценностей аудитории
В 2021 году как никогда важно создать надежный бренд, который будет взаимодействовать с потребителями. Недостаточно просто «увидеть» ваш бренд — пользователи хотят большего, чем просто решения своих проблем. Они хотят работать с компаниями, разделяющими их ценности. Бренды, которые создают доверие. Аффинитет к бренду отражает новую идею построения бренда и фокусируется на формировании «сторонников бренда», а не пассивной аудитории.
Чтобы повысить аффинитет к бренду, мы изучаем концепцию длинного, ценного контента, который будет соответствовать основным ценностям нашей узкоспециализированной аудитории и способствовать построению значимых отношений. Речь идёт о формировании преданных поклонников, которые затем станут вашими сторонниками и создадут ваше сообщество.
Склонность к микроскопическому контенту
Теперь мы готовы к появлению короткого, содержательного контента в нашей жизни. Контент-маркетинг — это вдохновение людей и предоставление им ценности: поэтому, если наша цель — предоставлять пользователям ценность, когда она им нужна, нам нужно начать думать о микроконтенте. Иногда даже меньше.
Подумайте, как это применимо к видео: YouTube теперь становится поисковой системой, и всё больше людей привыкают искать информацию именно там. Поэтому я считаю, что каждый пост в блоге должен быть преобразован в короткое видео.