Используя эти шаги, вы значительно повысите эффективность ваших телефонных кампаний, улучшите качество взаимодействия с клиентами и сократите затраты на нерезультативные контакты.роверка ИИ: готовы ли цифры в вашем списке?
Проверка телефонных номеров с помощью ИИ выходит за рамки простой проверки корректности форматирования. Это комплексный процесс, гарантирующий, что номера в вашем списке не только технически корректны, но и готовы к использованию и подходят для вашей кампании . Вот что может оценить ИИ-проверка, чтобы определить, действительно ли ваши номера «готовы»:
Проверка формата: ИИ может мгновенно проверить, соответствуют Данные телеграммы ли телефонные номера международным или национальным стандартам (например, длине, кодам стран и городов). Это самый простой шаг.
Активный статус (проверка состояния линии): Это критически важно. ИИ может интегрироваться с сервисами, предоставляющими информацию в режиме реального времени о том, активен ли номер, отключен или перенесен. Это предотвращает бесполезные звонки в тупиковые ситуации.
Определение VoIP, мобильных и стационарных телефонов: знание типа линии может повлиять на стратегию вашей кампании. ИИ различает их, позволяя вам адаптировать сообщения (например, SMS для мобильных телефонов).
Обнаружение несущей сети: полезно для оценки качества сети или потенциальных проблем маршрутизации, особенно для международных кампаний.
2. Оценка рисков и соответствия:
Проверка списков «Не звонить» (DNC): ИИ может автоматически сверять ваши номера с национальными или отраслевыми списками DNC, гарантируя, что вы случайно не свяжетесь с людьми, которые отказались от звонков. Это критически важно для соблюдения законодательства и предотвращения штрафов.