低的本地企业来说，主要挑战是快速改进，然后以稳定的速度积极获取新客户，这样未来的客户就不会因为差评而望而却步。很高兴知道，很少有客户会追求 5 星的完美，事实上，很多人对完美无缺感到怀疑。 理想的前景是利用负面的消费者情绪作为宝贵的商业情报来源，在最好的情况下，它可以准确地告诉你需要修复哪些问题，以便让客户更满意。这使得评论管理成为一项持续的本地搜索营销任务，即使是今天拥有良好或优秀评级的企业也永远不会停止通过管理评论来维护声誉。
想要了解有关本地搜索和本地企业声誉的更多信息？以下资源触手可及： 阅读本 实时爬虫数据 地商家评论对消费者行为的影响 阅读本地搜索引擎优化基本指南 ChatGPT 在本地 SEO 方面误导我的 5 次经历 本地 SEO | 人工智能和 SEO 作者的观点完全是他们自己的（不包括催眠的不太可能发生的情况）并且可能并不总是反映 Moz 的观点。 如果它看起来像一只猫并且坐起来也像一只猫，那它一定是…… OpenAI 的 ChatGPT是大多数 SEO 目前正在探索的一项新事物，因为它能够与我们讨论复杂的问题。
它可能是搜索的主要干扰因素，也是对 Google 的威胁，既是一种有用的工具，又是一种灵感来源，也是一种社会弊病，但今天我想强调的是，这个系统生成的内容带有大量免责声明是有充分理由的。 在过去的二十年里，我可能回答了数以万计与本地搜索营销相关的问题。我肯定自己犯过很多次错，但有一件事从未发生过，那就是向我寻求咨询的人误以为我是无所不知的。论坛、电子邮件、DM 和电话中的本地企业主和营销人员明白，我只是一个尽力为他们提供良好建议的人。