在很大程度上，我们的社会是由消费文化塑造的。从很小的时候起，我们就接触到鼓励我们购买产品和服务的广告信息。正规教育通常不会优先考虑金融知识或负责任的消费，而社交媒体强化了这样一种观念，即幸福和成功与拥有物质财富息息相关。购物已经超越了获取商品和服务的基本功能，成为一种复杂的情感体验。营销是这一转变的设计师，它已将购买行为变成了一场精心编排的舞蹈，吸引着我们最深层的情感，促使我们进行通常不必要的购买，有时甚至可能损害我们的财务状况和情感。
公司和品牌使用一系列心理技术策略来唤醒消费者的特定情绪。如今，情感广告无处不在，它利用令人回味的图像、迷人的音乐和动人的叙述来与所推销的产品或服务建立情感联系。事实上，据数据显示，80%的购买决定是在感性层面做出的，只有20%是基于理性的。购买过程中情感的主导地位使消费者容易受到情感营销策略的影响。
广告在我们的社会中已经无处不在，渗透到我们生活的各个角落，从传统媒体到数字平台和公共交通。
广告用快乐和成功的人们的形象轰炸我们，他们由于消费某些产品而享受 奥地利 b2b 潜在客户 着理想的生活。我们被承诺，通过获得它们，我们将能够实现期待已久的幸福和地位，从而产生一种虚假的需求，驱使我们冲动地购买。事实上，不同的研究表明，感到不开心的消费者更有可能进行冲动购买，试图在短期内改善自己的情绪。然而，这种效果通常是短暂的，让消费者感到空虚和沮丧，因为他们在购买的产品中找不到他们想要的持久幸福。
品牌还使用其他营销策略，例如人为稀缺技术，给消费者营造一种紧迫感，促使他们在不仔细分析购买行为的情况下仓促行动。 “限时优惠”、“最后一批可用”或“独家折扣”等短语被用来制造稀缺性的错误认知，促使消费者冲动购买，但后来可能会后悔。对这种现象的研究表明，这些类型的策略利用了人们对错过机会的恐惧，这种现象被称为“FOMO”，影响着很大一部分人。在此背景下，70% 的消费者承认曾在某个时刻屈服于人为稀缺性优惠的诱惑，这揭示了这一策略的有效性。
然而，人为的稀缺性所产生的冲动购买并不总是成功。事实上，其中 60% 的购买行为随后会令消费者后悔，因为他们可能会在没有充分分析自己需求的情况下被迫快速做出决定。此外，这些优惠的可信度也受到质疑，因为 80% 的消费者认为人为的稀缺策略是错误的。这种看法可能会削弱公众对采取此类策略的品牌的信任，强调透明度和真实性在当代营销中的重要性。
影响消费者认知的能力可以决定公司的成败。
另一方面，更多的情感营销超越了简单的广告；它涉及一系列旨在与消费者建立情感联系的技术。这些策略旨在创造有意义的体验，与品牌建立持久的联系。例如，感官营销利用消费者的感官，利用气味、音乐和商店设计来创造一个令人愉快和难忘的环境。将使用什么类型的能够影响消费者认知的技术进行销售。
情绪消费的后果
显而易见的是，社会对外表标准的要求始终存在压力，这可能引发对与美丽、时尚和个人形象相关的产品的过度消费。人们对品牌的痴迷被培养起来，鼓励我们将自己的身份和社会地位与特定的产品联系起来，这可能会引发冲动购买行为和炫耀性消费主义。缺乏足够的金融教育是显而易见的，因为重要的金融主题往往没有在教育系统中得到解决，导致人们缺乏必要的工具来就个人财务做出明智的决定。