买家角色在全球公司的入站营销策略 中发挥着关键作用，无论他们属于哪个部门或行业。据估计，使用买家角色的企业比不使用买家角色的企业获得的转化率高出 73%，因此值得将其考虑在内以提高公司的销售额。
什么是买家角色？
买家角色是对企业可以拥有的理想客户的非常完整的描述。这是一个非常有用的工具，因为它收集真实数据例如公司消费者的职位、收入水平、需求、挑战、习惯、愿望、年龄、性别和其他重要方面。
买家角色提供的信息非常有价值，因为它可以让您制定更有效的营销策略来与公司的潜在客户建立联系并更轻松地销售您的产品或服务。
它可以作为一个指南，让您能够将精力投入到那些具有合适的个人资料的人身上，以便从您的企业购买产品。鉴于其相关性，买家角色的定义对于企业家来说不再是一个奇怪的概念，而是一个日益受到重视的术语。
买家角色有什么用？
买方角色可以更好地识别您公司的潜在客户及其所有挑战和愿望。
事实上，买家角色的相关性如此之大，我们可以说它就像一个“指南针”，让您的营销、销售和客户服务团队保持导向，从而提高其策略的效率。
这就是为什么许多公司目前都押注于买方角色概念的应用，因为买方角色是一个非常有用的工具：
改善业绩并缩短企业的商业周期：这是获得所需收入和生产力水平的关键。
确定具体需求和挑战：买家角色可能是您更好地解决客户对您的产品和服务的问题所需的方法。
更清楚地了解谁是您的最佳客户：买家角色可以帮助您将精力集中在最有可能购买的人身上。
创建更有效的营销活动：如果您的营销团队设法建立买家角色，他们将能够更好地定义将信息传达给谁，并且他们将更容易创建与您的受众建立联系的内容，这有利于销售您的产品或服务。
细分您的目标受众：买家角色将帮助您根据每个潜在客户的兴趣和需求向他们提供适当的信息，如果您希望提高对公司的满意度，这是非常有价值的一点。
寻找更多合格的销售前景：借助良好的买家角色，您可以选择真正符合特征的人成为您企业的买家，从而节省时间和精力。
确定客户的买家旅程：通过使用买家角色，您将知道如何正确规划客户从对您的公司感兴趣直到决定购买为止所采取的每一步。
利润更高：由于买家角色是您客户的理想代表，因此您可以专注于寻找越来越有效的解决方案来吸引他们，并以较少的资源和时间投资将他们转化为买家。
促进客户保留：公司还利用买方角色为客户提供量身定制的解决方案，加强与客户的联系，产生信任，并为将来促进重复购买“铺平”道路。
这些并不是创建买家角色的唯一优势，但如果我们必须用几句话来总结买家角色的有用性，我们可以说它是为您的公司找到合适的潜在客户并以更少的成本销售更多产品的理想工具努力。
买家角色的类型
尽管我们通常谈论一般的买家角色，但重要的是您要知道买家 奥地利企业电子邮件列表 角色有不同的类型，每种类型都有自己的特征：
决策者或主要买家：顾名思义，这是决定购买您的产品和/或服务的人。在B2B公司中，他们通常是经理或具有直接采购权的人员，而在B2C企业中，这种买家角色是主要买家。
买方最终用户角色：代表您的产品或服务的最终消费者。这是使用您公司销售的产品的人，他们的意见可以影响决策者是否从您那里购买。
影响者：他们的意见在购买时很重要，因为他们了解公司的流程并对决策者产生影响。然而，他没有最后的发言权。
处方者：他们可以推荐您的产品和/或服务，因为他们非常了解您公司所属的行业。他们是为他人提供建议的专家，也可以充当您业务的推动者。
负面买家角色：包括不会从您的公司购买产品的人，因为他们缺乏做出购买决定的权力、有不切实际的期望、没有购买您的产品或服务的预算，并且在许多情况下与您的产品或服务有关。竞赛。
这些是买家角色的主要类型，但这并不意味着您必须识别公司中的所有买家角色。不过，如果能实现的话那就完美了。一开始你可能无法很好地定义它们，但随着经验的积累，你会发现这并不难。