对于制作精美皮革相机包（一个正在萎缩的小众市场）的客户，他的团队能够通过开发角色来设想一个新的市场。 人物角色是一位 2-30 岁的女性，她关注时尚和摄影，喜欢 Coach 包、尼康相机和配饰。她就读于艺术学校，注重时尚，积极向上，喜欢被“看到”。 “根据我们的性格，我们想出了一个在艺术院校校园免费赠送产品的活动，”尼德尔说。
“这给了我们一些可以瞄准的实体区域，比如罗德岛设计学院、萨凡纳艺术设计学 电话号码库 院和艺术学院，仅举几例。 能够限更好地花费广告费，我们很有创意。 ” 接下来，在一场有影响力的活动中，他们向摄影师赠送了时尚的皮革摄影包，以换取他们的照片和与他们交流的人的机会。
短短几周内，就有 50 位知名人士向世界各地发送和分享他们的产品。然后，恰逢假期，他们制作了一系列杂志（电子版和印刷版），其中充满了时尚照片，出售照片包，并注明摄影师的名字，摄影师还添加了 Instagram 账号，以便人们查阅。 “这就是我们利用人物角色将概念转化为客户的方式，”Needle 说道。