如何通过行业研究扩大您的客户群？

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行业研究不仅是制定战术和战略决策的数据来源，也是销售工具。这对于在复杂且昂贵的知识服务市场运营的公司尤其重要，其客户是来自各个行业的大中型企业。在 Sostav 的一篇专栏文章中，Demis Group 营销、广告和传播总监 Natalia Pozyaeva 谈到了如何在受众中培养对服务价值的理解、展示深厚的专业知识并扩大客户群。



为什么总体上需要研究



总体而言，研究是必要的，以了解客户需求 海外泰国数据 、培训销售经理以及开发高度专业化的服务和工具。但如果公司的客户来自不同的行业：工业、医药、物流、建筑、电子商务等，对这些市场的研究将会发现额外的好处。所获得的数据完美契合销售漏斗的初始阶段，并直接影响客户群的增长。然而，它们无法独自发挥作用。市场调研首先是一种综合的方法，会考虑很多细节。让我们看看这在实践中是怎样的。



提高专业知识



当客户申请服务时，他明白每个行业都有自己的特点。例如，在线商店的上下文广告与医疗诊所的上下文广告不同。在许多情况下，客户会选择专门从事其特定行业的承包商。承包商通常借助案例来展示其专业化和深厚的专业知识。是的，他们会向客户展示你在他所在领域的经验，但他们不会帮助你与他说同一种语言。为了确保销售专业人员和经理有效工作并了解特定市场的挑战和机遇，有必要投资行业研究和培训。