当我刚加入该机构时,主要的困难是我和团队都面临着全球性的不确定性。我不明白预测应基于什么数据、有哪些渠道以及它们如何运作。还有团队——对我有什么期望,能与营销部门一起做些什么,以及这一切会带来什么结果。
除此之外,我不了解我的最终客户是谁以及有哪些可用的资源。该机构中的每个方向都是独立的单位,有自己的管理、规则和经济。如果团队没有看到某项活动的明确价值,他们宁愿把时间花在客户项目上。
我们当时的情形可以用“一只盲麋鹿穿过森林”这个论点来描述。
在受到新冠病毒和其他外界因素影响后,它变成了另一个样子——“一只盲驼鹿奔跑在一座燃烧的森林里”。
我做的第一件事就是收集回顾,并发现有关线索来 海外印度数据 源的统计数据是有条件保留的。并非所有请求都输入到 AmoCRM 中,并且来源记录很少且位于孤立位置。不可能将 Seva 通过个人网络带来的线索与通过内容和事件带来的线索区分开来。当我下载 2021 年的线索时,我发现其中 63% 都是由魔法带来的。
下载 2021 年报告后的主要来源
没有专门的营销团队。我独自一人,只与内部承包商合作。每个月我都有一定时间进行编辑、设计、开发和绝地工作。我自己做了所有工作,与现场沟通,签署文件,并寻找其他承包商。这很难,因为当我与内部承包商合作时,我总是忽视客户项目的重要性。原因很简单——他们给该机构带来了金钱。
很难参与到我可以作为承包商参与的团队的流程中。他们把一切都计划得十分周全,并分配了任务。我带来了一些紧急或新的事情,团队还没有做。例如,她可能会“昨天”提出做演讲的请求。
此前,63% 的销售线索都是通过魔法产生的
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