通货膨胀正在导致大规模的行为变化，使品牌忠诚度面临威胁，目前许多关系和模式都处于不断变化之中。
尽管存在通胀压力，大多数消费者仍然不愿意更换至少一个品牌。
与品牌的关系越长，承诺就越大，但真正的客户理解可以增强忠诚度。
为了直观地了解问题的严重程度，我们首先询问受访者是否因为通货膨胀而改变购物习惯以节省开支。在英国，主要的行为变化是转向更便宜的品牌，62.4% 的消费者表示他们正在这样做（而美国这一比例为 53.2%）。
在美国，我们发现人们最有可能减少非必需品购买的频率，因此购买更少的商品而不是更便宜的商品（57.4% 的美国人这样做，而英国人的比例为 55.6%）。
我们还发现，两国都有大量购物者停止购买某些商品或取消服务，这对任何生产非必需品的品牌来说都是坏消息。超过一半的英国人表示他们正在这样做，而美国人的比例为 48.2%。 土耳其电话号码数据