消费者想要一切,并且他们希望立即得到。
虽然这看起来不可能,但电子邮件营销人员有办法满足至少部分客户的需求,这就是为什么每个企业都应该使用一些自动电子邮件。
继续阅读,了解什么是电子邮件自动化以及为什么它 印度电报数据 应该出现在每个数字营销人员的工具箱中。
什么是电子邮件自动化?
电子邮件自动化是向您的电子邮件订阅者发送时间或动作触发的消息,其中包含高度相关、有针对性的信息。电子邮件自动化背后的想法是通过完全自动化流程来简化电子邮件营销团队的日常工作流程。
电子邮件自动化示例
来源:Campaign Monitor
根据您所使用的电子邮件营销服务,自动化流程应该相当简单。例如,Campaign Monitor 客户可以通过创建新旅程来使用此流程。
VIP 细分的全新客户旅程
来源: Campaign Monitor
定义客户旅程后(通过选择启动整个流程的初始触发器来完成),您只需向旅程添加步骤即可。每个步骤都将是一封新电子邮件,发送给符合条件或触发触发器的订阅者。保存新旅程后,即可开始使用,并在您激活后立即自动开始发送电子邮件。
为什么电子邮件自动化对于电子邮件营销人员如此重要?
除了简化您的日常任务之外,电子邮件自动化对您的电子邮件营销策略还有什么其他重要意义?首先,它有助于满足客户的沟通需求。当被问及此事时,25% 的消费者表示,他们选择取消订阅某个品牌的订阅者名单,仅仅是因为该品牌缺乏人性化。现在,这可能意味着几件事。然而,在这种情况下,它涉及他们与品牌之间缺乏沟通。
您的客户选择订阅您的特定列表,因为他们相信您拥有一些有价值的东西,如果您与他们失去联系,那么他们会认为您没有他们需要的东西,并且会毫不犹豫地继续前进。
2019 年,84% 的消费者认为客户服务是决定是否购买某个品牌的关键因素。也就是说,如果您没有与订阅者保持持续沟通,他们很可能不会从订阅者转变为付费客户。谈到品牌忠诚度,95% 的消费者表示客户服务是他们选择忠诚的重要因素。如果他们不能依赖您和您的团队,他们为什么要忠诚于您?
建立品牌忠诚度和信任至关重要。在信任品牌方面,客户体验起着重要作用,如果做得好,电子邮件自动化可以帮助您创造理想的客户体验。
每个企业都应该使用的 8 种自动电子邮件
-
- Posts: 1115
- Joined: Tue Dec 24, 2024 4:29 am