研究提供了令人信服的证据，证明自动提醒在提高预约依从性方面是有效的。主要发现包括：
一项随机对照试验表明，收到自动提醒的患者的缺席率为17.3%，而收到工作人员提醒的患者的缺席率为13.6% ，没有任何提醒的患者的缺席率为23.1%。这表明，自动提醒和工作人员提醒的效果都远远优于完全没有提醒。
另一项研究强调，虽然总体而言，错过预约的人数下降并不具有统计学意义，但医疗补助患者的失约率明显下降。这表明量身定制的提醒系统可以有效满足高危人群的需求。
研究还表明，根据患者的人口统计数据，提醒的有效 俄罗斯号码数据 性也存在差异。例如，老年人可能对特定类型的提醒反应更好，而年轻人可能更喜欢短信而不是电话。
这些研究的一致模式证实，实施自动提醒系统可以大幅提高不同患者群体的出勤率，并通过主动的沟通策略增强医疗服务和患者参与度。
现实世界的成功案例：医疗机构案例研究
一些医疗机构已成功实施自动提醒系统，从而显著提高了预约依从性。
1.克利夫兰诊所
这家知名机构整合了自动短信服务来提醒预约。结果，失约率减少了约 20%。患者报告的满意度更高，这归功于及时收到提醒的便利性和可靠性。
2.梅奥诊所
采用自动呼叫系统后，梅奥诊所发现错过预约的情况显著减少。诊所记录显示，失约率从 15% 下降到 9%，尤其是对于需要定期随访的慢性病患者。
3. 社区卫生中心
该机构专门针对患者人口统计数据定制了提醒系统，使用短信和电子邮件。个性化方法使错过预约的情况减少了 25%，尤其使之前难以坚持就诊的低收入患者受益。
这些成功案例表明，自动提醒系统可以为医疗机构带来切实的好处。改善沟通不仅可以提高患者的依从性，还有助于更有效地利用这些组织内的资源。