的美国心理学家,研究群体动力学问题。他因其 1965 年的著作《小群体的发展序列》而闻名,该著作提出了一种确保生产活动的群体进化模型。
塔克曼最初提出了一个四层方案,但后来进行了扩展,使得团体发展过程开始包括五个阶段:
列队是一个联合活动的开始,此时人们 柬埔寨手机数据库 互相注视,以团体的领导者为中心。
冲突——由于意见和想法不同,不可避免地会产生分歧,从而妨碍目标的实现。
规范——解决分歧,使团队变得更加团结和有凝聚力,制定共同的标准和工作方法。
运作——团队作为一个整体运作,并达到创造力的巅峰。
离别——项目结束,或者团队因未能实现目标而解散。
根据布鲁斯·塔克曼的模型,任何领导者或管理者都可以管理团队发展的动态,并为成员之间的有效互动创造条件。一个重要的方面是防止冲突爆发并团结团队成员。
团体发展动态
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从时间上看,这整个旅程可能需要几个月到几年的时间,取决于项目的规模和团体的特点。
塔克曼模型的各个阶段
第一阶段是形成
起点是认识为实施某个项目而创建的团队的成员。每个参与者都有自己的兴趣、关于如何实现目标的想法以及他们在工作过程中的个人角色。目标起到了统一的原则作用,但谈论团队凝聚力还为时过早。
塔克曼模型的本质 布鲁斯·塔克曼是一位杰出
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