德琳·加德纳
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您觉得您从哪里得到最好的建议?可能是从您的朋友和家人那里。为什么呢?是什么让我们觉得人们的意见如此有价值?
这是因为我们信任他们并与他们有联系。
出于这个原因(以及其他原因),推荐广告对于您的营销策略非常重要。当您分享客户对您业务的正面评价时,您会让人们更有可能信任您的产品或服务。
这是因为我们可以观察其他普通人,设身处地为他们着想,从而更好地理解我们也会如何体验一个品牌。或者,当面对网红推广时,我们可以想象自己使用与该人相同的产品,这会让推广更有魅力。
最终,推荐广告是有效的。让我们来看看它为何如 印度电报数据 此成功,以及你可以借鉴哪些例子来激励你自己的营销工作。
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什么是客户评价?
首先,一些定义可能会有所帮助。推荐广告采用用户生成的内容,包括客户评论、照片和视频,并宣传品牌。它们用于许多渠道,包括博客、广告牌、网站、电子邮件和社交媒体。推荐个人可以是喜欢您公司的常客,也可以是认可您产品可信度或质量的行业专家。
说到这里,名人代言与推荐信有一些相似之处,但并不等同。它们涉及知名人士,如女演员、运动员或受欢迎的影响者,推广产品、服务或品牌。以下是这两种营销类型之间的主要区别:
吸引力:名人代言利用的是其本人的名气和影响力,而推荐则依靠真实性和相关性。
与产品的联系:名人通常不会亲身体验产品,而推荐则基于直接体验。
目标受众:使用名人代言时,您瞄准的是受时尚生活方式影响的有抱负的买家。另一方面,推荐信瞄准的是寻求可靠体验的买家。
成本:代言通常很昂贵,需要签订合同或建立合作关系,而推荐书通常不需要花费任何成本,只需要花费客户撰写推荐书的时间。
客户评价的重要性
社会认同的价值怎么强调都不为过。它不仅展示了现有客户的真实、积极体验,而且还通过强调您的公司是读者等人群的首选来提升品牌知名度。
以下是您应该考虑将此类广告添加到您正在进行的努力中的一些原因:
建立信任和信誉
当潜在客户看到其他人为您的产品或服务担保时,他们会感到安心,觉得自己做出了明智的决定。真实的客户评价是一种强有力的推荐,表明您的产品兑现了承诺并满足了预期。
突出客户满意度
没有什么比满意的客户更有说服力。突出成功案例和卓越成果的推荐信可以强化贵公司对提供优质服务的奉献精神。它们可以作为证据,让其他人知道可以期待同样的满意度。事实上,BrightLocal 发现,近50% 的消费者对客户评论的信任程度与朋友或家人的推荐一样高。
克服怀疑
人们谨慎对待新品牌是自然而然的事情。客户推荐有助于消除疑虑,消除常见的顾虑或犹豫。直接听取已迈出这一步的人的意见可以鼓励其他人效仿,减少买家后悔的担忧。
建立情感联系
在营销中,情感就是一切。是的,人们用头脑做决定——但他们的内心也是一个重要的考虑因素。当你触动他们的心弦并分享现有客户的有意图的故事时,你可以推动人们成为忠实的顾客——尤其是当他们看到自己和自己的经历与那个客户一致时。
推荐类型
当我们说推荐时,它可能会让人联想到网站上发布的客户引言。虽然这只是一个用例,但还有无数其他类型的推荐可供使用。以下只是其中几种:
文字推荐
文字推荐(或客户评论)是来自客户的直接反馈或评论。一般来说,它们是针对特定产品或服务撰写的,但也可以针对整个品牌。
5 个证明代言力量的推荐广告示例
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