Q4 Web Systems 的主要发现

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Bappy11
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Q4 Web Systems 的主要发现

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用于投资者关系的社交媒体
分析师和财经记者仍然倾向于直接致电公司内部的 IR 联系人,并主要与传统媒体合作。这是一个常见的论点。 Jungle Minds 的用户研究在很大程度上证实了这一观点,在荷兰,社交媒体被用来在结果发布时发布推文。例如参见 Shell:


壳牌利用 Twitter 发布演示文稿、公司出版物和活动

然而,加拿大 Q4 Websystems(专门提供 IR 网站和新闻)对 360 多家公司进行的研究确实表明,出于 IR 和新闻目的使用社交媒体的情况显著增加。


用于 IR 目的的社交媒体 - 资料来源:Q4 Web Systems(2010 年夏季)

Twitter 的使用量急剧增加(65% 的公司将其用于 IR 目的,高于之前的 35%)。排名第二的是Facebook:37%。
LinkedIn 也被广泛使用,但这主要用于人事变动,因此会扭曲事实。博客正在衰落,SlideShare 的使用也受到限制。
通过 Twitter 上的@回复、#标签和转发的数量来衡量,参与度明显提升。
尤其在美国,社交媒体在 IR 主题上的使用十分广泛。在其他地区,欧洲、加拿大,尤其是亚洲 Instagram 数据 和南美洲,这个数字要低得多(这也可能是由于研究人群)。
中型公司使用社交媒体最少。举措主要以大盘股和小盘股为主。小型股尤其大量使用幻灯片共享来实现 IR 目的。
科技行业在社交媒体的使用方面处于绝对领先地位,而汽车、公用事业和金融行业则落后。

各行业社交媒体使用情况 - 资料来源:Q4 Web Systems(2010 年夏季)

当然,主要目标群体是否真正使用这一点以及这是否会自动引起兴趣或影响意见仍有待观察。Pressdoc是一款荷兰新闻稿分享和视频编辑工具,在 2010 年春季推出时也遭遇了类似的批评。尽管如此,仍有大量公司使用这项服务(包括三星、亨氏、ING)。加拿大公司中国风电的投资者博客自 2010 年 7 月上线以来,似乎也没有什么动态。


加拿大公司中国风电的投资者博客示例
加拿大公司中国风电的投资者博客示例

这似乎仍然主要是一个传输的问题。另一方面,你也可以将此视为第一步,一种引发讨论或宣称你存在的方式。无论如何,认领官方账号还是有用的,这样可以避免类似Carglass 的场面。
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