2011年企业内部网最重要的趋势和关注点是什么？正如过去四年来所做的那样，简·麦康奈尔 (Jane McConnell) 进行了广泛的研究。她的报告中“2011 年全球内部网趋势”的亮点一览。
2010 年是内联网管理多事之秋
简·麦康奈尔法裔美国内部网专家简·麦康奈尔（Jane McConnell，照片）在其报告《2011 年全球内部网趋势》中指出， 2010 年是内部网管理行业的转型之年。
内部网管理每年都在蓬勃发展。高级管理层正在觉醒并嗅到咖啡的香味：治理结构变得更加强大和灵活，内联网职责正在缓慢但肯定地嵌入到管理职位的职位描述中，而高层管理人员也逐渐意识到充当所有者的必要性。
越来越多聪明的人在 LinkedIn 群组、Twitter（#intranet ）和无数博客文章中进行讨论 — — 一个日益壮大、紧密联系的全球性内部网管理员社区正在形成。在我们自己的国家，国会内联网就是一个很好的例子，它是世界上最大的会议之一，拥有 600 名访问者。
同时，在一些组织中，协作工具和社交媒体应用程序与内联网竞争。因此，许多组织迫切需要制定新的全球内联网战略。这一战略整合了麦康奈尔所说的“工作场所网络”的不同部分，从而明显地带来了附加值。
今年，麦康奈尔第五次对内部网管理中最重要的趋势进行了广泛的研究。响应度每年都在增长：2010 年，来自世界各地的 440 个组织参与其中。
重新定义内部网作用的五大趋势
研究结果揭示了5个明显的趋势。这些“大趋势”正在重新定义内联网在组织中的作用，并对人们的工作方式产生重大影响。
趋势 1：内部网成为“工作场所网络”的入口
我已经简要提到过：麦康奈尔创造了“工作场所网络”一词。她将其定义为人们完成工作所需的内容、服务、工具和应用程序的集合。在越来越多的组织中，内部网正日益成为这一收藏的门户。
点。这一趋势基于这样的观察：在沟通之后，业务流程支持和生产力是内联网策略应该帮助实现的最重要的目标。
这与Gerry McGovern和James Robertson等内部网专家的愿景一致。尽管他们各自有自己的方法，但多年来他们都在推动内联网的发展：
人们确实必须提高生产力（推荐：下载 Gerry McGovern 的白皮书《在网络世 BC 数据越南 界中提高员工生产力》）；
为了实现这一点，必须以面向任务的方式进行组织。
趋势二：内联网越来越注重加强团队建设
内部网越来越注重通过促进和支持工作流程来加强团队建设：
参与全球内部网趋势调查的组织中，有 10% 表示其内部网是完全协作的
20% 的受访者已将协作工具和工作环境与内联网集成
40% 的内部网仅与协作工具和工作环境相联系
趋势三：内联网越来越以人为本
内部网正日益成为组织内人们之间真正互动的场所。通过对发布的内容做出回应的可能性，同时也通过增加建立联系和联系的机会，建立和维护网络并形成社区。
连续几个数字：
70% 的组织使用社交媒体
55% 的组织使用 wiki 和博客
30% 的组织使用内部网或社交媒体收集员工的改进想法
趋势 4：内联网作为（几乎）实时通信的平台
内联网加速了组织内的协作和沟通。