他们还不知道存在的问题

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roseline371277
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他们还不知道存在的问题

Post by roseline371277 »

早在 世纪 年代初,BBDO 副总裁兼创意总监 John Caples 写道:

“最好的广告是迎合读者的自身利益的广告,也就是说,广告是基于读者的利益的。它们为读者提供他们想要的东西,并且读者可以从你那里得到它们。”

当时的事实今天依然正确,甚至更加正确。

应用于 BB 时,这意味着通过与供应商无关的销售材料来获取潜在客户。这听起来可能是一个奇怪的概念,但客户本质上是自私的。传统的引导方式是通过提升您的产品、解决方案或价值主张的内容来引导,这让您自己成为中心。

《挑战者客户》一书有力地阐述了这个问题:“这对营销人员来说是一个巨大的转变。对于您制作的大多数内容类型,遵循此内容策略将把重点从以供应商为中心转移到与供应商无关。”

潜在客户开发不应以供应商为中心,而应关注目标客户自身业务的两类核心问题:

他们意识到的问题
我们要吸取的教训是,BB 电子商务中的销售线索生成不能从你开始,而必须从你的客户开始。

企业可以使用基于内容的策略将客户的不同痛点引导到他们的产品上。请将您的内容漏斗想象成这样:

理解——教育买家
选择——指导购买决策
实施——提供交易后支持
当新客户到达您的网站时,他们可以更多地了解自己的问题和潜在 巴西 WhatsApp 号码数据 的解决方案。您的目标不是推销产品,而是培养必要的意识,以便买家真正重视解决他们的问题。

当然,在很多情况下,故事比功能列表和产品规格更有影响力。这就是为什么 Shopify Plus 的大量 BB 营销都是以客户为中心,而不是以产品为中心。

我们讲故事的目的不是让产品成为英雄,而是让企业成为英雄。

通过坚持不懈地关注市场面临的问题,您不仅会强迫自己摆脱以自我为中心的销售和营销,而且还会在销售过程开始之前赢得未来客户的“许可”。

WiTricity 首席营销官 Amy Barzdukas 表示:“这些 [内容] 计划的潜在客户得到了深入的教育内容的培养,帮助他们了解协作的价值以及如何评估不同的解决方案。”“这种方法使我们能够建立一种值得信赖的关系,以进行传统的、以销售为中心的跟进,例如演示和产品详细信息。

“为买家旅程的每个阶段创建内容的好处是缩短销售周期、提高转化率并增加我们的营销渠道和收入。”

成功意味着在漏斗顶部获得“许可”,然后只有凭借明确出售的抵押品才能沿着漏斗向下移动。
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