ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಂವಹನ ವಿಭಜನೆಯ ಒಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿ

[zihadhasan010]

ವಾಸಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನೊಂದೆಡೆ ವಾಸಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PR ತಂಡವು ಅವುಗಳ ನಡುವೆ ಸುಗಮ, ನಿಯಂತ್ರಿತ ಮಾಹಿತಿಯ ಹರಿವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ವೆಬ್ 2.0 ನ ಮುಕ್ತ ಸ್ವಭಾವವು "ಬ್ಲಾಕ್ ಬಾಕ್ಸ್" ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಮುರಿದಿದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗ ಹಿಂದೆ ಅಸಮಂಜಸವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾದ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಕಂಪನಿ ಬ್ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, SEOmoz ಸಿಇಒ ರಾಂಡ್ ಫಿಶ್ಕಿನ್ ಅವರು ಒಂದು ಕೆಟ್ಟ ಎನ್ಕೌಂಟರ್ನಿಂದ ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಜನರನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನೀವು ಹೇಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿರಬಾರದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.


ಪೋಸ್ಟ್‌ಗೆ ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಹುಡುಕಾಟ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂ ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್ ಡೇಟಾ ಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ಸಮುದಾಯದಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು SEOmoz ಬ್ಲಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ನಾನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೋಡುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈಗ ಐದು ವರ್ಷ ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ. ಆರೋಗ್ಯವಂತ ಗ್ರಾಹಕರು, ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು, ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ತ್ವರಿತ, ಆಫ್-ದಿ-ಕಫ್ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುವ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಏಕೈಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಎಂದು ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ಕೇವಲ ಸಮಂಜಸವಾದ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ - ಆ ಮಟ್ಟದ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ಇಮೇಜ್‌ಗೆ ತುಂಬಾ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.


ಆದರೆ 2009 ರಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನ ವಿಭಜನೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಬ್ಲಾಗ್‌ಗಳು, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್, ಟ್ವಿಟರ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವಾರು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಫಾರ್ವರ್ಡ್-ಥಿಂಕಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳು ಅಂತಹ ಎರಡು ಅಂಚಿನ ಕತ್ತಿಯನ್ನು ಏಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ? ಏಕೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧ 2.0 ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದರೆ, ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆಯಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಮುಳುಗಬೇಕೋ ಅಥವಾ ಈಜಬೇಕೋ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿದೆ. ಬ್ಲಾಗ್‌ಗಳು, ಯೂಟ್ಯೂಬ್, ಟ್ವಿಟರ್, ಎಪಿನಿಯನ್ಸ್, ಯೆಲ್ಪ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಾವಿರ ಬಳಕೆದಾರ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಸೈಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.