品牌和零售商渴望创造更具创新性的订阅体验——而这对于自主研发的订阅软件或面向 SMB 的订阅应用来说是不可能实现的。
订阅巨头放弃自主研发技术以解锁创新
曾几何时,自主研发的订阅技术是具有远见卓识的品牌提供定制订阅体验的唯一途径,其定制功能比简单的订阅应用程序更为先进。
这就是为什么这么多品牌最初选择进行短期和长期投资,构建和维护自主研发的软件,以使他们的订阅体验顺利进行——并最终发现真正的成本是未来的创新。
Dollar Shave Club 首席数字官兼 DTC 全球总经理 Ranil Wiratunga 对此表示:“我们将现有 波兰数字数据集 资源的 40% 左右用于维护我们的订阅服务。我们希望将客户旅程和体验推向未来,但我们缺乏人力和资源。”
Ordergroove 已被证明是寻求自主技术定制水平的商家的可靠解决方案——因为Ordergroove 以易于使用的软件包的形式提供该解决方案,该软件包专为规模化而设计。十多年来,我们一直在完善这项特定技术,因此商家可以可靠地创建他们对订阅体验的任何愿景,无论规模如何,而无需担心维护或持续支持。
2023 年,Daily Harvest、Omaha Steaks、Sharkninja 和 Trade Coffee 等品牌放弃了自主研发的技术,转而利用 Ordergroove 来提高创新速度并降低成本。
订阅应用无法跟上快速增长的品牌
与自主研发的技术一样,订阅应用也限制了创新并阻碍了规模化。快速增长的品牌无法依赖大多数订阅应用的最大原因是,这些应用的设计初衷是适应成长。
它们的功能是为中小企业打造的,而不是为规模化而打造的全面且可定制的解决方案。它们使用不灵活的系统和混乱的报告拖慢品牌的步伐。当免费增值业务模式不提供技术或运营支持时,品牌必须独自应对这些挑战并学习最佳实践。
总而言之,现成的廉价解决方案最终可能会增加成本(和收入损失)。
La Colombe 电子商务高级经理 Emily McCracken 解释了她的个人经历:“对于我们上一个订阅提供商,我们感觉路线图上并没有太多东西。而对于 Ordergroove,我们总是有值得期待的东西,比如预付费或新的分析功能。自我们注册以来,我们已经看到很多这些功能推出,所以我们迫不及待地想看看接下来会有什么。”
这就是为什么 2023 年 Black Rifle Coffee Company、Scotts 和 Snoopslimes 等品牌从订阅应用程序升级到 Ordergroove,以改变其订阅者的体验并增加经常性收入。
感谢我们长期任职的订阅专家团队——以及 42 家获得认证可以实施 Ordergroove 技术的新代理合作伙伴——这些品牌从迁移到 Ordergroove 的那一刻起就能够获得经常性收入。
大量品牌转向 Ordergroove 的原因是什么?
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