Контент-маркетинг: хромота в основе

[mostakimvip06]

Дело в том, что мы живем в период большой миграции потребителей, особенно в Интернете, которая происходит чрезвычайно быстро. Как сказал Пол Гилберт, King Content, на недавней конференции Content Marketing World в Сиднее, Австралия, новая тенденция закрепляется всего за три-шесть месяцев. И в такой динамичной среде мы вынуждены действовать, что, конечно, часто приводит к разочарованию, к постоянному поиску правильного решения для нашего бизнеса через Интернет. Как только мы осваиваем один канал, когда общение через него начинает приносить первые результаты (в зависимости от того, как и определили ли мы их заранее), уже говорят о новом чудо-канале.



Конференция прошла на фоне слухов о снижении охвата контента, размещаемого в бизнес-профилях на Facebook. Поэтому неудивительно, что выступавшие подчеркивали, что это является еще одним доказательством того, что не стоит полностью полагаться на так называемые частично принадлежащие СМИ, такие как социальные сети, когда организация не владеет в полной мере собственным контентом, не говоря уже о его распространении. Отец контент-маркетинга Джо Пулицци был весьма рассержен и в отчаянии из-за действий Facebook . Его совет: перестаньте публиковать контент только на тех платформах, которые вам не принадлежат, вы лишь арендуете это пространство. Хорошим примером того, как можно подойти к этому вопросу по-другому, является случай IPWEA, Австралазийского института инженерии общественных работ; Эта организация вложила много усилий в создание онлайн-сообществ и тесное присоединение их к своему веб-сайту, что значительно увеличило их трафик и, следовательно, доход в долгосрочной перспективе.

Facebook долгое время был единственным издателем контента, и теперь LinkedIn пытается захватить лидерство в этой области, поскольку недавно он представил довольно много новых функций и открыл свое пространство для Список мобильных номеров Казахстана публикации контента частными лицами и организациями. Вопрос, на который пока нет ответа, заключается в том, хорошо ли это для LinkedIn или для организаций. Кто от этого выиграет больше всего?

Многие докладчики отметили, что мы повышаем эффективность распространения контента в Интернете, делая его великолепным, эпическим. Но когда я слышу этот совет, я всегда задаюсь вопросом: что же он значит? Одно дело сказать: будьте хорошими, выделяйтесь, будьте эпическими, но если вы не знаете, как этого добиться, то этот совет мало поможет.

Некоторые люди давали немало советов по этому поводу. Мы все еще говорим о повествовании. Проблема, на которую обратили внимание Марк У. Шефер, автор влиятельной аналитической статьи о контент-шоке, и Джули Гамильтон, BT Financial Group, среди прочих, заключается в том, что, несмотря на возросший интерес к контенту и несмотря на некоторые успешные стратегии контент-маркетинга, большая часть опубликованного контента по-прежнему неэффективен или не соответствует пожеланиям клиентов. Гамильтон имел в виду растущее число агентств и частных лиц, которые внезапно начинают предлагать производство контента как услугу, что не означает, что они знают, как это делать.

Фактически, на конференции в Сиднее доминировали три важных вопроса, которым организации, несмотря на постоянные повторения их важности, уделяют слишком мало внимания, прежде чем приступить к реализации своей коммуникационной стратегии: качество контента, для кого он фактически предназначен, и чего они хотят с его помощью добиться. Ответы на эти вопросы имеют важное значение для стратегии, производства и распространения контента, а также для измерения эффектов.