沒有神奇的方法可以解決這個問題,但您可以嘗試領導自動化。它徹底改變了銷售線索從行銷轉移到銷售的方式。
它還可以幫助兩個團隊評估潛在客戶並同步他們的目標。將其視為吸引和培育潛在客戶的陰陽
在本指南中,您將了解有關自動化潛在客戶的所有知識,以便將它們無縫地傳遞到行銷漏斗中。
什麼是領先自動化?
銷售線索自動化涉及簡化不同的接觸點,線索可以在這些接觸點進入您的銷售漏斗,以更好地確定其重要性。
透過使用潛在客戶情報,您可以分析潛在客戶的特徵,並在正確的時間將其交給正確的銷售人員。
自動化潛在客戶生成流程有助於確保企業瞄準正確的潛在客戶並改善規劃 - 忘記沒有足夠或有太多聯絡人需要聯繫的情況。
此外,您也不會失去 CRM 深處有價值的資訊。
當您實現銷售線索自動化時,您的團隊通常可以與潛在客戶進行更好的溝通。雙方都更了解正在發生的事情以及接下來的預期。
如何簡化潛在客戶自動化
您可以在客戶旅程的四個主要階段中實現潛在客戶自動化。
1. 佔據領先地位
如果不先獲得潛在客戶,就不可能擁有潛在客戶自動化流程。
例如,您網站的訪客在填寫聯絡資訊表後就成為潛在客戶。
捕獲潛在客戶後,下一步就是確定潛在客戶的資格
2. 晉級並取得領先
所以,一條線索已經出現了。
下一步是評估潛在客戶的 意圖。
這個領先的自動化階段至關重要。為什麼?
因為它可以幫助B2B 銷售團隊識別可達成的最佳機會。
這裡還涉及一個速度因素。
越早獲得潛在客戶資格就越好。因為銷售人員可以專注於接觸意圖最高的潛在客戶。
如果等待的時間太多,領先的分數就會很快下降!
借助潛在客戶自動化解決方案,無需人工幹預即可根 印度尼西亚号码格式 據潛在客戶來自的管道、技術或公司資料或其他特徵對潛在客戶進行資格鑑定和評分。
3. 將線索交給適當的銷售人員
當銷售線索整理完畢後,不要只提供它們給銷售團隊中可能有空的人。
這不是一個免費的過程。潛在客戶自動化可協助您將正確的潛在客戶指派給合適的銷售人員。
例如,如果您有來自英國某人的潛在客戶,自動化會將潛在客戶分配給英國銷售團隊中的某人。
在另一種情況下,您有來自中端市場或企業細分市場的人員的潛在客戶。如果是這種情況,潛在客戶自動化工具會將潛在客戶分配給中端市場或企業銷售團隊中的某人。
4.培育領先地位
一旦您的潛在客戶被捕獲並合格,他們就需要在客戶旅程的每一步中培養。
這是拼圖的最後一塊。
如果您不將流程自動化,這可能會非常耗時。
借助Intercom這樣的平台,您可以透過建立電子郵件培養或點滴行銷活動來自動化銷售線索。
使用潛在客戶自動化技術快速與潛在客戶建立關係;這可以加快它們的轉換速度。
當自動化實現時,潛在客戶培育將成為真正的遊戲規則改變者。因為這是留在客戶心目中的最佳方式。
領先的自動化範例
正如我們所說,領先自動化在不同的管道或接觸點中發揮作用。讓我們看看自動化銷售線索在實踐中意味著什麼
在您的網站上安裝聊天機器人
聊天機器人揭示了銷售和行銷團隊如何與客戶互動。
透過Intercom或Drift等潛在客戶自動化平台,您可以在潛在客戶透過聊天機器人提交查詢時與他們進行互動。
您可以立即捕獲並了解潛在客戶的意圖。
這是一個真正的遊戲規則改變者。
將登陸頁面上的表單連接到 CRM
登陸頁面是 B2B 行銷人員工具箱中的一個很棒的工具。
但如果登陸頁面的B2B潛在客戶生成流程是手動的,您就可以告別在漏斗中進一步轉換它們。
這就是為什麼使用潛在客戶自動化工具將登陸頁面與客戶關係管理系統(也稱為 CRM)連接起來非常重要。
有關銷售線索的重要資訊對於銷售和行銷團隊來說都是可見的。它避免了很多來回嘗試找出問題的答案,例如