Trauen Sie sich, diese Art von Strategie auszuprobieren?

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Was halten Sie von der Strategie von Groupon? Wie stellen Sie den Dialog mit Ihren Nutzern her?

Dieses paradigmatische Beispiel ist wichtig und muss berücksichtigt werden. Mit einer einfachen und unterhaltsamen Strategie gelang es Groupon, sich sehr gut zu positionieren und in aller Munde oder in allen Netzwerken zu sein. Gesellschaftliche Teilhabe ist für jedes Unternehmen ein Grundpfeiler . Wir betonen immer, dass es notwendig und wesentlich ist, den Benutzern zu dienen . Beantworten Sie ihre Fragen, wissen Sie, dass sie zufrieden sind, und achten Sie auf die Kommentare. Auf diese Weise würden Sie bewährte Praktiken für die Arbeit mit sozialen Medien anwenden.

Groupon hat uns jedoch gezeigt, dass es nicht nur auf die Beantwortung und Beantwortung von Anfragen ankommt, sondern auch darauf, wie Sie es tun . Humor ist ein Werkzeug, das, wenn es intelligent eingesetzt wird, ein positives Image für Ihr Unternehmen erzeugen kann . Um eine „coole“ Marke zu werden, bedarf es subtilen, intelligenten und feinfühligen Humors.


Wenn Sie denken, dass es zu spät ist, die Strukturen Ihrer Strategie zu durchbrechen, liegen Sie falsch. Groupon hatte den Banana Bunker bereits auf den Markt gebracht und solche Rückmeldungen erhalten. Dies half ihnen, den Umgang mit sozialen Medien zu erlernen, und als sie das Produkt erneut veröffentlichen mussten, waren sie bereit zu handeln und sein Potenzial zu nutzen.

3 Mitglieder eines 5-köpfigen Teams widmeten sich der Beantwortung von fast 200 Kommentaren in weniger als 2 Stunden . Und ja, sie haben es geschafft. Die Banana Bunker waren der letzte Schrei, sie waren innerhalb kürzester Zeit alle ausverkauft und die Marke war in einem viralen Event in den sozialen Netzwerken der Star. Das einzige Problem für die Betreiber dieses Unternehmens bestand darin, dass sie nicht genügend Bananenbunker für alle hatten.

 

Was als einfache Form der sozialen Beteiligung begann, eine verrückte Idee, sich an den niederlande telefonbuch Witzen der Benutzer zu beteiligen, wurde bald ein Erfolg, und an diesem Projekt wird noch immer gearbeitet.

Daran erkennt man, dass man sich noch etwas mehr Mut machen muss. Natürlich ist eine klar definierte Strategie wichtig, aber langweilig muss sie nicht sein . Sie können Spaß haben, Sie können Ihren Humor durch Inhalte und soziale Beteiligung ausdrücken. Menschen, vom Jugendlichen bis zum Erwachsenen, legen Wert auf seriöse und effektive Arbeit, vor allem aber, wenn sie mit einem guten Kundenservice einhergeht.

Wenn es bei Groupon funktioniert hat, kann es auch bei Ihnen funktionieren. Es ist immer wichtig, die Art und Weise, wie Sie Inhalte präsentieren und die Beziehungen zu den Benutzern pflegen, zu aktualisieren . Wie Sie in diesem Fall sehen, ist es wichtig, das Potenzial Ihrer Inhalte auszuschöpfen. In diesem Beispiel basiert es auf Humor. Gleichzeitig ist es wichtig, eine aktive und aufmerksame soziale Beteiligung gegenüber den Nutzern aufrechtzuerhalten; Das bedeutet, auf ihre Fragen und Bedürfnisse einzugehen und auch ihre Antworten vorhersehen zu können.

Wenn Sie Inhalte erstellen und eine Strategie definieren, können Sie sich möglicherweise ein Bild von der Reaktion Ihres regulären Benutzers machen . Das bedeutet, dass Sie zwar die Zeit nicht vorhersehen können, aber bestimmte Konsequenzen berücksichtigen können, die Ihre Veröffentlichung mit sich bringen könnte. Dies ist wichtig, um schnell zu handeln und mehr Erfolgschancen zu generieren.