A re qale ka lintho tsa motheo? Pele o utloisisa hore na leano la tsamaiso le sebetsa joang, ho bohlokoa ho hlakisa le ho utloisisa hore na ke eng ka tsela e bonolo.
Ka phetolelo ea lentsoe, CRM kapa Customer Relationship Management ke Customer Relationship Management . See se bolelang? CRM ke leano la sejoale-joale le tsepamisitseng maikutlo ho moreki. Ho etsa sena, lintlha tse Lintlha tsa WhatsApp qaqileng mabapi le moreki ea ka bang teng li eloa hloko, joalo ka litloaelo tsa tšebeliso le lintho tseo motho a li ratang.
Ha re nahana ka sena, CRM e sebetsa ka kotloloho le mekhoa ea ho ts'oara li-lead, ke hore, moreki o ikopanya le mofuta oa hau esale pele mme, leha a e-so reke, o kena setsing sa bareki bao e ka bang bareki.
Ka motheo ona ka letsohong, ke nako ea ho bokella lintlha le ho tšoaneleha ho etella pele ho ipapisitse le mekhoa le botho ba bona. Ho tloha motsotsong oo ho ea pele, ka tlhahisoleseling ena kaofela, maano a ho bapatsa a motho ka mong a qala ho ntlafatsoa bakeng sa sehlopha ka seng. Sena se lumella ntlafatso ea matšolo le boiphihlelo ba basebelisi, bo ka eketsang litšebelisano tsa bareki le likamano le lets'oao, tse lebisang ho sephetho se betere ho tsoa ho matsete a mebaraka.
Ka bokhutšoanyane, CRM e etelletsa pele bareki ba seng ba ntse ba tseba lebitso la hau. Ha u nahana ka sena, hopola tse latelang: ho bonolo ebile ho theko e tlaase ho hapa moreki ea seng a ntse a tseba sehlahisoa kapa tšebeletso ea hau ho feta ho hohela e ncha.
Ka hona, ho tsetela chelete ea k'hamphani ea hau hamolemo ho maano a CRM, ba le e 'ngoe ea lisebelisoa tse ntle ka ho fetesisa tsa CRM 'marakeng ka theko e tlase. Bua le e mong oa baeletsi ba Ligou.me ho tseba haholoanyane le ho utloisisa hore na ho bonolo hakae ho netefatsa sistimi e shebaneng le boleng ba litšebeletso le bots'epehi ba k'hamphani ea hau.