CMO 可以利用长期和短期策略来展示营销归因

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没有人愿意花时间证明费用的合理性，并试图证明他们的营销工作对收入的影响。这当然并不容易：确定和证明营销成功需要特定的时间表，并需要访问有关您的活动的数据支持的见解。输入：您的可扩展且可持续的营销手册。

制定详细的营销策略手册将帮助您制定强大、可衡量且具有可靠投资回报率的营销策略。您的“策略”是您的营销工作，或您为吸引和转化受众而开展的营销活动。长期策略和短期策略之间的适当平衡可以展示营销归因，有助于说明受众对什么产生了共鸣，以及他们在哪里失去了兴趣。

营销归因基础知识：长期策略与短期策略
通过营销归因衡量营销活动的效果，首先需要将活动分为长期活动或短期活动，然后根据数据驱动的洞察对其进行优化。长期活动往往经久不衰，而短期活动则意味着即将到期。

长期和短期策略示例
长期营销策略的一个例子是创建和发布可下载的网页内容，通常以模板、清单或指南的形式出现。这些较长的内容几乎总是适用于广泛的受众，并且无论实际发布后过了多久，它们仍然具有相关性。除了偶尔的一两次副本更新外，这些内容应该能够可靠地为您的受众提供价值，而无需进行重大更改。

活动推广是短期营销策略的一个例子。活动结束后，与之相关的内容几乎变得过时，或者至少相关性大大降低。短期策略通常比大多数长期策略更有针对性。例如，如果你正在推广一场领导力会议，你的受众仅限于感兴趣的各方，无论是参加者还是想要了解会议的人。



CMO 营销仪表盘



理解相关性、因果关系和巧合
相关性、因果关系和巧合会模糊营销归因。仅仅因为两个数据点看起来相关并不意味着它们所代表的内容是有价值的。这种情况可能是巧合，或者这些点之间的关系可能受到第三个看似不相关的因素的影响。换句话说，仅仅看数据从长远来看不会有价值。营销人员还必须了解哪些因素会影响他们的归因报告及其结果。

真正有意义的数据将有助于验证（或反驳）您的受众正在查看您的内容并从中获得价值的论点。使用多点触控归因模型可以通过列出、优先排序和为客户旅程中的每个接触点分配价值来帮助确认您的发现。这种类型的报告使用互动、潜在客户创建和其他接触点从所有必要的角度确定营销工作的有效性。这种可见性有助于跟踪精心策划的长期行动的进展并复制成功的短期行动。

营销归因策略：取得平衡的秘诀
没有公式可以平衡你的长期和短期策略。尽管人工智能工具可以帮助简化营销数据分析的许多领域，但要区分长期和短期策略的理想比例，需要深入了解你的业务、目标和受众。

要充分理解这些要素，您需要从短期和长期角度获取清晰、全面的营销归因数据。以下几条建议可帮助您在建立营销对业务的价值案例时找到平衡点：

1. 培养多种绩效观。
通过概述这些努力的保守、温和和激进前景，预测长期和短期活动的几种现实前景。如果一切顺利会怎样？如果一切都出错了会怎样？探索各种可能的情况或绩效结果，并制定应急计划以在必要时纠正方向。

示例—短期策略：某服装品牌需要优化其即将推出的产品赠送活动，旨在提高新闻通讯注册量。营销团队参考了最近三次赠送活动的订阅数据，以预测可能、不可能和极有可能的绩效结果，并以此作为预算的依据。

2. 识别风险与安全选择。
不要把所有鸡蛋都放在一个篮子里。利用历史数据和归因报告来确定哪些努力 bc 数据 没有问题，哪些可以进行一些试验。根据这些数据组织你的“鸡蛋”。不要过度夸大数字或根据数据报告做出空洞的承诺——你会冒失去信誉的风险。尽管人们普遍认为短期行为并不总是吸引或留住客户的安全选择。

示例—长期策略：一家 SaaS 公司运行其定期营销报告，发现包含直接联系链接的 YouTube 内容始终能吸引最多的观众。该公司略微加强了其视频营销策略，并继续其博客策略，因为这些页面也往往会获得大量点击。

3.经常分析和评估。
无论是作为个人还是作为集体，受众的态度和行为总是在变化。今天接触他们的最佳渠道可能不是下周接触他们的理想渠道。因此，频繁评估和重新评估您的努力对于保持稳定的绩效至关重要。考虑所有相关因素，包括相关 KPI 和每个活动的投资回报率（花费的时间和资源）。使用您的北极星指标和历史数据来逆向设计您想要的结果。


4. 渠道多样化，使用多点触控归因。
多点触控归因模型可显示客户旅程中哪些接触点表现良好，哪些接触点可能需要改进。当您战略性地多样化营销渠道时，您更有可能在不同的地方接触到不同的客户。多点触控归因报告可帮助您直观地了解客户首先与哪些渠道互动、他们在哪里离开以及他们在哪里转化。

示例—长期策略：一家连锁药店开发了自己的应用程序，并经常提示用户通过短信、电子邮件和推送通知接收即时警报。此外，还有许多机会可以关注该品牌的社交媒体资料并注册其家庭邮件。