向错误的目标群体传递正确的信息

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Bappy10
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向错误的目标群体传递正确的信息

Post by Bappy10 »

下一个是谁?
NBTC 收集的日间景点多种多样。游乐园、体育郊游(游泳、滑冰和滑雪)、博物馆、动物园和旅游/导游交替出现在前 50 名中。社交媒体上的情况如何?另一次比较,这次重点关注每个景点类别的访问量。

比例

该图显示了每个景点类别的平均值。线下访问量和线上覆盖率之间的差异显而易见。博物馆的平均在线人数是游乐园或动物园的两倍。

“旅游”和“运动”类别的落后程度也令人震惊。这些景点吸引的在线粉丝相对较少,或者体育爱好者可能不太喜欢。遗憾的是,因为正是对于这些景点来说,提高访问频率的可能性是显而易见的。错失良机?

数字(没有)说明什么
与任何研究一样,数字只能说明部分情况。追随者的绝对数量并不能说明互动。参与度得分会随着时间的推移而变化:一年内不被人注意的动物园可能会在婴儿出生时达到顶峰。更有理由去寻找这些人物背后的故事。

目标群体思维
各种日间景点都在与 Facebook 上目标群体的多样性作斗争。为了说明这一点,我们放大动物园的活动。一项调查显示,公园使用其 Facebook 页面来吸引一日游者、季票持有者以及潜在员工。有时这种情况会发生在不同的语言中。例如,伯格斯动物园定期选择双语发布:荷兰语和德语。

老手

针对不同目标群体的信息的差异常常会引起混乱或抵制。当向一日游者提供优惠时,季票持有者尤其会在各种讨论中直言不讳。一条古老的营销法则:向错误的目标群体传递正确的信息弊大于利。

因此,看看奥维汉兹动物园走哪条路是很有趣的。雷嫩动物园为年轻游客 克罗地亚电报数据 介绍了一位冒险家——竹比尔。Bamboo Bill在 Facebook 上也有自己的频道,并以自己的方式向粉丝们发表讲话。这种效果值得进一步发展,但竹比尔显然引起了共鸣。互动不是公园和游客之间的,而是更加个人化的:从竹比尔到他的粉丝,反之亦然。这种方法不仅对孩子有吸引力,而且对父母也有吸引力。

每个景点都有不同的目标
一天中的景点希望通过 Facebook 页面实现的目标各不相同。如果我们再把目光放在动物园上,阿默斯福特动物园(父亲之夜、动物挑战)和埃门(门票+早餐)等派对显然是为了销售。这与汉堡动物园形成鲜明对比,那里几乎没有任何具体的号召行动。在这里,我们专注于参与度,并以一种定性的方式,让追随者自己几乎形成一个照片社区。围绕主题分享的照片(通常是高质量)的数量是惊人的。

共同点在哪里?
哪种方法最适合白天的景点,每个公园都会有所不同。但总体而言,社交编辑公式仍然值得各方玩家关注。一些 Facebook 页面在一周内从促销活动跳转到消费者研究,从空缺职位跳转到服务公告(例如道路工程)。不同的主题各有特点、目标不同:共同点在哪里?

可识别的风格、规律性和多样性
也许这正是这位排名领袖必须告诉安妮之家的教训。有可识别的风格、定期更新以及丰富的信息和互动。这种组合不仅可以赢得喜欢和追随者,还可以保持乐队的活跃度。灵感够了。也适用于其他行业。
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